眼下 ， 通过网络平台进行远程培训是许多家长选择的一种教育培训方式 ， 但伴随着教育培训平台的增多 ， 问题也随之出现 。
前不久 ， 北京一家提供乐器陪练的网络平台突然无法登录 ， 家长所交数千元培训费用无法退回 。
“柚子练琴”平台破产关门 家长退费遇阻

采访人员调查发现 ， 近年来 ， 一些培训机构破产倒闭、跑路事件时有发生 ， 多家校外教育培训机构关门 ， 引发社会广泛关注 。 平台频频跑路背后 ， 给家长和监管部门怎样的警示呢？


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这是采访人员在上海某培训机构门店拍摄到的画面 ， 一夜之间 ， 门店人去楼空 。 由于事发突然 ， 不但家长无法退费 ， 培训老师的部分工资也被拖欠 。
培训教师：几百箱教具连夜从后门搬走了 ， 所有值钱的东西 ， 他也一扫而空了 。
调查中采访人员了解到 ， 这家机构曾在关店前推出最低充值1万元的优惠活动 ， 由于促销力度大 ， 很多家长都参加了活动 。


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家长：那个时候 ， 他们有一个比较大的促销 ， 我在这三年了 ， 都没见过这么低的价格 。
对于此类校外培训机构因经营不善而停业关门的情况 ， 前不久 ， 中国消费者协会也发布了专题报告 ， 多家教育机构被点名 。 投诉内容主要包括虚假宣传、刻意隐瞒办学资质和报名条件、培训质量参差不齐、合同暗藏不公平格式条款、预付式付款方式风险大等问题 。 中消协认为 ， 校外教育培训消费纠纷之所以难解决 ， 采取预收费经营模式是重要的原因之一 。
中消协建议 ， 针对侵权行为日益严重的情况 ， 尽快将预付式消费立法列入计划 ， 通过制定专门的法律法规 ， 加强预收费经营行为治理 ， 做好源头治理 ， 防止后续无休止的消费纠纷 。
多地出台新规 加大预付费监管