新浪科技|美FCC对骚扰电话机构开出2.25亿美元罚单 史上最高


新浪科技|美FCC对骚扰电话机构开出2.25亿美元罚单 史上最高
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新浪科技讯 北京时间3月18日凌晨消息 , 据报道 , 在全世界 , 骚扰电话和电话营销已经成为让民众心烦意乱的社会公害 , 各国监管部门也展开了打击 。 3月17日 , 美国联邦通信委员会(FCC)向两家得克萨斯州的电话营销机构开出了2.25亿美元的罕见罚单 , 两家机构在2019年制造了大量的骚扰电话 。
这两家电话营销机构分别叫做“Rising Eagle”和“JSquared Telecom” , 他们通过电话狂轰滥炸 , 向消费者推销短期健康保险产品 。 FCC表示 , 两家公司一共拨打了十亿个骚扰电话(属于软件拨打的自动电话) 。
这一次的罚款决定最早在去年夏天就已经形成 , 这也是美国联邦通信委员会历史上对于公司开出的最大规模罚单 。 FCC表示 , 这一次的罚单 , 也是该机构进一步打击电话营销和骚扰电话计划的一部分 。
据报道 , 对于许多美国大众来说 , 骚扰电话已经带来了很多烦恼 。 近些年 , 美国的骚扰电话数量大幅攀升 , 一些机构估计每个月的骚扰电话数量有几十亿个 。 根据一个反骚扰电话软件开发商Robokiller的统计 , 2020年 , 美国消费者接到的骚扰电话增长了26% 。
鉴于骚扰电话现象越来越猖獗 , FCC建议普通大众不要接听来历不明的电话 。 另外 , 苹果智能手机也推出了功能 , 把骚扰电话直接转为语音邮件 。 一般而言 , 电话营销机构往往会把自己跟一些知名公司或者机构联系在一起 , 比如美国国税局、苹果、亚马逊等 , 以便增加接听者的信任感 。
据报道 , 打击骚扰电话的计划受到了一些技术限制 。 比如在传统电话系统中 , 骚扰机构可以模拟虚假的本地电话号码 。 另外在商业模式上 , 骚扰电话机构一般只需要拨打一小部分民众的电话 , 就能够谋取不法利润 。
3月17日 , 联邦通信委员会宣布成立一个“骚扰电话响应小组” , 一共包括51名政府雇员 , 该机构将会统一协调政府机构打击骚扰电话的工作 。 据悉 , FCC正在和美国司法部、联邦贸易委员会和各州检察部门合作 , 共同应对骚扰电话问题 。
FCC已经向违法规定的公司、或是涉嫌参与骚扰电话的企业发出了停止令 。
FCC介绍说 , 在一些案例中 , 骚扰电话机构会会冒充美国国税局人员 , 或是冒充苹果公司员工 , 或是来自所谓的应对新冠疫情有关机构 , 或是来自亚马逊公司 , 负责对消费者提供退款等 。
周三 , FCC代理主席罗森沃斯(Jessica Rosenworce)在一份声明中表示 , 对于那些认为FCC睁一只眼闭一只眼的骚扰电话机构来说 , 最新发出的停止违法行为命令是一个警告信号 , “我们将会把你们绳之以法 。 ”
据统计 , 在过去几年里 , FCC已经累计对骚扰电话机构开出了总计4.5亿美元的罚单 。
【新浪科技|美FCC对骚扰电话机构开出2.25亿美元罚单 史上最高】美国国会议员们也注意到了这一问题 。 2019年底 , 美国国会通过了一部新法律 , 将针对每一宗骚扰电话的罚款金额提高到了一万美元 。 这一法律同时要求美国电信运营商升级系统 , 让骚扰电话机构更难以冒充虚假来电号码 。

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