|流量战争末日启示录:以直播、视频、游戏及网文为例


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文/古月
来源:锦缎
神龟虽寿 , 犹有尽时 。 看似无穷尽的流量 , 注定有搜刮殆尽的一天 。
如今的互联网平台 , 大多已经走到了粗矿式开疆扩土的尽头 , 面对“天涯海角”徒呼未来“路在何方” 。
除了极少数能做到用户出圈的公司(注意出圈的公司未来还是会面临流量瓶颈) , 若想要实现逆天改命 , 最简单的增长路径是从用户驱动的路径 , 切换到ARPU(每用户平均收入)驱动的路径 。 这里面无外乎有三种基本策略:
● 业务革新以匹配AI技术提高效率 , 此处技术是门槛;
●在原有路径上探索衍生业务谋求第二增长极 , 此处IP、数据等资源禀赋是门槛;
● 还有一种则是游走在赌和黄的边缘疯狂试探 , 此处“底线”是门槛 。
业务革新和第二增长极做的好的公司 , 一直是我们覆盖研究的重点 。 对于各种游走在赌和黄的边缘疯狂试探的增长驱动方式 , 过去讲得不多 , 本文将重点聚焦 。

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图1:逆天改命 , 来源:网络
01
正道的光:技术革新与资源禀赋
YouTube是一个非常好的例子 , 广告一直都是其最核心的流量变现途径 。 根据2020年谷歌(NASDAQ:GOOGL)陆续披露的YouTube广告收入情况 , 推算这一业务收入已经来到近200亿美元量级 , 相比2019年的150亿美元增长了33%左右 。
但其实在被纳入谷歌版图之前 , YouTube的广告收入并不理想 , 广告转化效率非常低 , 原因之一是流量的粗放式分发 , 又由于平台用户呈现年轻化(货币化率低)、主播内容质量差等原因 , 加剧了广告变现困境 。
为此 , 谷歌改良了YouTube的广告业务逻辑 , 由普通的banner、贴片图展示转变为“可跳过的插播式视频广告(In-StreamAd-Skippable Video Ads)” , 即我们如今所体验到的“5秒之后可关闭广告”模式——真有头铁的用户看完30秒的广告才向品牌方计费 。
因循这一创新 , YouTube解决了早期品牌方的广告投放顾虑 。

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图2:YouTube广告页 , 来源:网络
与此同时 , 谷歌打通了YouTube的账号数据 , 两者共用同一账号体系和AI算法 , 通过用户的搜索习惯刻画数据标签 , 再通过AI算法做智能精准推送 , 大幅提高了广告受众群体的命中率 , 从而在原业务的效率上大幅改进 。
实际上 , 通过YouTube的案例可以折射出目前B站(NASDAQ:BILI)的问题——它做好了“出圈”(比如活跃在影视的蔡明 , 以虚拟形象“菜菜子”在B站大火) , 但广告业务效率不高 , 横向比较B站、微博、腾讯、字节、YouTube、Facebook你就懂的 。
所有的公司都可能在技术层面有所作为——或是大咖加入 , 或是原生团队逐渐给力 , 或是进入巨头体系带来技术能力的系统性升级 。 但少数公司能通过资源禀赋带来业绩增长的第二曲线——就像迪士尼(NYSE:DIS) , 童话王国IP底层(后来有收购漫威和星战)保证它退可线下乐园 , 进可影视化及流媒体 。
反之 , 长视频爱优腾的月活用户都在3.5-3.9亿 , 会员用户都在1亿左右 , 用户规模上来看未来也没有太多增量空间 。 如果没有超强的影视自制能力带动ARPU增长 , 以及文化输出向海外扩张用户 , 那前景是堪忧的——你看海外的迪士尼、HBO、Netflix都是具备影视自制全球输出的基本盘 。
话说回来 , 无法破圈 , 没看到技术革新 , 也没有核心独占的资源禀赋的公司怎么办呢?要么发展到一定阶段之后 , 眼么安于碌碌无为 , 要么开始向边缘试探 。
02
危险直播:游走于底线边缘
游戏直播平台发展至今 , 主要的变现方式并非游戏直播 , 而是2005年就出现的秀场直播 。
按照2020年虎牙(NYSE:HUYA)和斗鱼(NASDAQ:DOYU)的财报数据 , 直播业务仍然是目前最主要的货币化手段 , 虎牙和斗鱼的直播收入分别占全年营收的94.5%和92.2% 。 进一步看 , 虎牙和斗鱼的游戏直播区流水占总流水比重仅分别在20%至30%区间 。

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图3:各平台游戏流水占比变化 , 来源:小葫芦大数据、东方证券研究所
除了依靠荷尔蒙驱使的秀场流量变现的基本盘之外 , 如何提升游戏直播的ARPU就成为了平台突围的关键 , 其中巧妙融入“赌”元素就是其极具代表性的策略 , 而竞技类比赛的内容从来不缺的就是庄家 。
<1>竞猜与夺宝
2017年-2018年 , 虎牙和斗鱼先后上线了幸运礼物和幸运宝藏功能 。

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图4:斗鱼礼物分部 , 来源:小葫芦大数据、东方证券
以斗鱼为例 , 用户可以通过赠送幸运礼物博彩获得普通宝藏鱼翅;当超级宝藏被激活后 , 用户送礼还能有机会独享超级宝藏的全部鱼翅 。 这就利用人们的博彩冲动 , 鱼翅和RMB是1:1兑换 , 此功能上线4个月后成为了斗鱼主要的现金流通道 。
此外 , 斗鱼在竞技类游戏中让主播引导用户猜输赢 , 下注“鱼丸” , 而鱼丸可以通过外部渠道交易现金 , 曾经在斗鱼主播旭旭宝宝直播间的游戏竞猜中 , 时有发生输掉上亿鱼丸的事件 。
按照人民币换算 , 一亿鱼丸对应达到十万元人民币 , 这种量级的直播间流水足以帮助平台回归游戏直播之名;而在虎牙中 , 则是通过“种豆”押注比赛 。

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图5:旭旭宝宝直播间竞猜 , 来源:视频截图

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图6:斗鱼、虎牙净利润变化(万元) , 来源:小葫芦大数据、东方证券研究所
但这类涉灰业务功能已在2019下半年被合规化 , 并且也对平台的利润产生了明显影响 。 尽管如此 , 平台的ARPPU已经得以拉升 。 其实平台一旦尝到了甜头 , 那么很难保证未来不会再就范 。
<2>疯狂的直播间
在今年的净网行动中 , 网络直播间成为了“赌博”领域的重要打击对象 。 这里面包括:斗鱼前户外一哥“彡彡九户外”主播付海龙和潘彬、斗鱼2020六大游戏主播之一的“斯祥”、以及舆论最为关注的“斗鱼最大赌场”的涉赌直播间“长沙乡村敢死队” 。
在他们的直播间内 , 主播会通过专业的词组或话术包装赌局信息(如土特产、狗付宝、“1”代表1000元人民币等) , 以规避敏感审查 。

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图7:设局叫卖的“长沙乡村敢死队” , 来源:微博
以“长沙乡村敢死队”为例 , 它是斗鱼2020年的十大巅峰主播 , 一年吞金1.77亿元 , 真是匪夷所思 。 但看过其直播内容后顿时豁然开朗 , 其内容话术是非常鸡血:
○“偷塔了 , 最后时刻了 , 5个1万元 , 3万+2万+5万 , 再加5个1万 , 11万带走!”
○“可能你们觉得一发太难中 , 给你们两分钟充值 , 一分钟充两个20000!”
○“抽完这一波 , 我们就抽两个5000 , 等会人越来越多了 , 我就两分钟抽两个10000 , 再多了 , 我就两分钟抽两个20000!”
○“大哥们回一波血 , 366办卡抽五个10000 , 大额 , 让参加的人更少中奖更容易!”
○“抽完这一把就100万流水咯!”
○“早点爆吧 , 早爆早解脱!”
【|流量战争末日启示录:以直播、视频、游戏及网文为例】必须配上“长沙乡村敢死队”洪亮呐喊朴素的声线 , 分分钟能够放完粉丝的“血” 。 按照充值用户的体现描述 , “直播间氛围好 , 刚开始中了1000 , 后来又中了2000 , 很兴奋 , 那种环境中完全控制不住自己 , 之后就是3万、4万的 , 感觉就是钱不是钱 。 ”人的嗜赌性就这样一步步释放 , 有90后踩坑深者在一个月内输光140万房贷首付 。
一言以蔽之 , “赌擦边球”是这类平台直接扭转乾坤的戾气 。 而这样的戾气 , 在抖音、快手这类短视频平台里的PK直播活动里 , 也隐隐存在 。
03
多种多样的“边缘试探”
<1>盲盒里的赌运亨通
泡泡玛特的逻辑我们已经强调过 , 就是盲盒 , 见旧文《泡泡玛特“赌运亨通”》 。

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图8:泡泡玛特盲盒IP款 , 来源:网络
如果没有盲盒 , 那么肯定会有人疑惑 , “五年前一家出售实体商品、主要在线下铺货、核心IP不是自制的消费品公司 , 能干过千亿市值?”
如今的泡泡玛特 , 2020年净利润超过5亿 , 市值最高时超过1000亿 , 这里面蕴含的能量杠杆就在于年轻人喜欢抽盲盒 , 如果刨去这一层逻辑 , 泡泡玛特就是一家线下手办或周边饰品店的小众公司 。
但有了盲盒 , 泡泡玛特的市值就加上杠杆——盲盒的各类隐藏款概率(综合各系列大概在1/100量级) , 使得用户的复购行为呈现指数级上升 。
天猫发布的《95后玩家剁手力榜单》显示 , 在95后最烧钱的爱好中 , 潮玩手办排名第一 , 每年有20万硬核玩家 , 一年在盲盒上花费超过2万块;更有疯狂的消费者 , 一年甚至要花上百万之巨 。
到这里 , 似乎也能够明白:2017年-2020年泡泡玛特营收增加15倍 , 销售费用只增加11倍的原因(其它新经济公司营收这样的大踏步增长 , 销售费用基本是爆表的状态) 。

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图9:2020年泡泡玛特利润表 , 来源:wind金融终端
<2>在线棋牌中的VC大佬
昆仑万维早已是名声在外 , 目前已经囊括Opera、Starmaker、GameArk、闲徕互娱和投资五大业务 。

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图10:赌桌一角 , 来源:网络
实际上 , 昆仑万维就是一个不折不扣的现金奶牛 , 其中主打棋牌游戏及手游的闲徕互娱的贡献更是惊人 , 这块业务平均每月净利润一个亿已是“见怪不怪” , 这已超出普通棋牌游戏及手游公司的盈利范畴 。
而伴随着这一惊人业绩的是昆仑万维多次被外界质疑平台“涉赌” , 闲徕互娱的《闲来麻将》“线上房间”模式利用平台抽水充当“房间费” , 这给其带来了极大的舆论争议 。 这就是直接把线下棋牌室的商业模式照搬线上 , 房间内是否有涉赌行为平台并不做介入 , 但结果却能反映在房间抽水上 。
而趁着疫情爆发 , 线上棋牌的渗透率进一步提升 , 根据研究报告 , 闲徕互娱的网络棋牌业务在四川、湖南、广东等20多个省份占有超过35%的市场份额 , 尤其是在中西部的农村和三四线城镇 , 棋牌游戏已成为这家上市公司的摇钱树 。
<3>一元夺宝的隐性博彩
2017年初 , 网易“一元夺宝”业务停运 , 标志着“夺宝”行业正式进入监管审查范畴 。

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图11:一元夺宝活动 , 来源:网络
根据夺宝规则 , 平台将每件商品参考市场价平分成相应“等份” , 每份1元 , 同一件商品可以购买多次或一次购买多份 , 当一件商品所有“等份”全部售出后 , 平台根据相应规则计算出当期“幸运消费者” , 该消费者将最终获得此商品 。
这类夺宝模式类似于网络众筹 , 不过按照按照国际通用的博彩三要素来看(即资金投入、产生回报、结果由偶然性产生界定) , 这一模式完全可以定义为博彩业 。
而运用这一隐性博彩的并非只有网易一家 , 苏宁等电商平台都曾涉入过 。 其中隐含的逻辑主要就是为了突破平台固有的ARPU , 依靠以小博大的贪婪人性 , 拉高用户的消费量 。
<4>开篇就“开车”的网文江湖
在网络文学中 , 无论是免费模式还是付费模式 , 开篇就开车的网文往往都会有不错的商业转化效果 , 这也简单粗暴 , 懂得开车、能够开稳车的网文就是瞄准了人性喜色的先天属性 , 此中门道古今中外屡试不爽 。
当然 , 这样朴素的商业逻辑也经常面临风险 , 如净网行动 。 以晋江文学的女频为例 , 女频小说可以说是万千女性的致幻剂 , 虽然处于文学鄙视链的最低端 , 但可以像醉酒一般逃避现实 , 忘掉大半夜还在抠脚打游戏的男票 。 而如今 , 晋江小说中脖子以下的部位已不允许描述 , 每每关键时刻都以“一夜过去 , 晋江不让写”为由一笔带过 。
不过 , 车放久了也就会出问题 , 平台的商业化速度不可能一直停滞不前 , 走走停停也是在所难免的 。
最后 , 我们要说 , 擦边球只能是擦边球 。 如果把擦边球 , 当做常规的增长手段 , 整个企业的组织文化 , 提供的产品、内容和服务 , 以及用户行为都会面临变质 。
还是那两句话:流水不争先 , 争的是滔滔不绝;只有正道的光 , 才能洒满大地上 。
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