手机|Strategy Analytics调研：深度对比中美英智能手机用户的换机习惯( 三 )_Strategy|Analytics调研

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Strategy Analytics对中国、美国和英国的近5000名消费者进行的调研表明，智能手机更换决策有五种主要的行为/态度模式。
这五个人群模式是基于针对智能手机拥有和更换的相关事项的态度和行为陈述而定义的，并通过潜在分类混合建模方法识别各组的潜在特征。这些模式提供了对智能手机更换行为的洞察。每个细分市场都可视为一个消费者画像，可为该细分市场制定营销策略提供支持。

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3.1 #1 品牌热爱者(占比12%)
这个人群最关注的就是品牌。他们似乎对当前设备的质量和功能很满意，对新功能不是特别感兴趣。他们相信他们现有的设备将比以前的设备使用更久。到最终需要换机时，他们将更换同一品牌的产品。

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3.2 #2 渴求地位者(占比23%)
渴求地位者群体与他们的智能手机关系矛盾。一方面，他们喜欢顶级品牌的高端设备；另一方面，他们计划在下一款设备上花更少的钱，并会考虑购买“二手”产品 (这是唯一觉得这一概念有吸引力的群体) 。经济压力的影响显然在这个最年轻的消费者群体中发挥作用，但他们“需要”5G等高端设备提供的高级特性及功能。

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3.3 #3 价值最大化者(占比25%)
价值最大化者对智能手机的拥有采取了一种平衡、实用的方式。他们相信，下一款手机的特性和功能将与现有手机基本相同。作为有经验的买家，他们欣赏良好的设计和先进的功能，但也知道如果他们等下去，旗舰机型的价格会下降。他们也认为没有理由更换运行良好的现有设备。

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3.4 #4 科技发烧友(占比24%)
对于智能手机厂商的产品开发人员来说，科技发烧友细分市场是他们的最佳选择。这一群体首先要求他们的智能手机具有最新的技术，并追求和期待先于他人获得最新设备。作为典型的早期用户，虽然他们更喜欢高端品牌，但如果手机厂商的价值主张将他们带到了科技前沿，他们会尝试新品牌。他们需要卓越的设计、先进的技术和5G 。

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