手机|Strategy Analytics调研:深度对比中美英智能手机用户的换机习惯( 五 )


  • 三星在细分群体#3(价值最大化者)和#5(低价实用者)中有较强的吸引力 。除了更低的平均购机价格,这些细分群体的换机周期更长 。
  • 从定位的角度来看,在美国市场,相对而言,苹果被认为是技术领导者,在年轻人中有地位和优势,而三星则被定位为年长消费者均衡、实用的选择 。

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    英国显示出许多与美国相同的相对定位:
    • 在科技发烧友群体中,三星似乎比苹果拥有更好的相对优势 。
    • 在品牌热爱者#1中,苹果占比61% 。
    • 华为/荣耀在英国市场竞争中排名第三,在#3和#5细分群体中具有相对优势,定位为实用、均衡的选择 。

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    在中国市场,华为以平均50%份额主导了所有细分群体存量市场,并显示出主场优势 。
    • 苹果继续在“品牌热爱者”(#1)和“渴求地位者”(#2)群体中展现相对优势 。
    • 华为在科技发烧友群体中拥有相对优势,占比56% 。
    • 小米在用户群#3和#5的定位相对较好,在这两个细分群体中,小米被认为是一个实用、均衡的选择 。在#4群体中,作为技术领导者,小米也处于不错的位置 。
    • OPPO和vivo是价值最大化者(#3)中作为一个均衡、实用的选择显示出实力 。

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    6. 战略启示
    通过行为/态度细分,我们能够对三个国家的智能手机市场进行高度的观察 。虽然智能手机这样复杂设备的固有特性始终需要不断关注技术、功能和产品性能的提升,但面向消费者的营销将继续成为成功的关键 。通过营销,我们描述了一个过程,该过程通常专注于通过传递营销信息,将品牌的吸引力与消费者感知到的需求和期望区分开来,从而创建品牌认知 。
    通过改善品牌资产和定位来提高绩效,从而在日益大路货化的手机业务中,获得更高的市场份额、更短的更换周期和更高的平均售价是非常具有挑战性的 。尤其是对于Android生态系统的市场玩家来说,竞争是激烈的,竞争优势往往是短暂的 。  Strategy Analytics经常听到智能手机厂商提到,他们将特定年龄群体作为聚焦的一种方法 。这种方法很少有效,因为人口统计变量几乎不产生差异化的消费者响应 。尤其是在研究换机等复杂行为时,研究表明,年龄和其他人口统计变量是较差的预测指标 。

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