近日 ， 2021中国医院大会在北京举办 。 会上 ， 青岛大学附属医院（下简称青大附院）宣布全面接入企业微信 ， 并和腾讯集团签署合作协议 ， 将基于企业微信建设青大附院院外智慧患者管理平台、构建智慧管理和数字职工服务平台 。
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据介绍 ， 青大附院院外智慧患者管理平台已在日前开展实践 ， 患者使用微信小程序即可全流程体验使用各类功能 ， 医院则通过企业微信提供服务 。 截止9月23日 ， 青岛大学附属医院及集团医院企业微信平台已上线16项服务 ， 拥有注册用户近28万 ， 职工注册使用量超90% 。
企业微信提供丰富能力 ， 助力青大附院建设智慧医院
青岛大学附属医院始建于1898年 ， 是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复等功能为一体的省属综合性三级甲等医院、省直保健定点医院 。 目前 ， 青大附院各院区开放床位5687张 ， 全院年门急诊量600万人次、出院24.3万人次、手术12.9万例 。
青岛大学附属医院院长张国庆介绍 ， 随着患者数量的增多 ， 为一步提高医疗服务质量 ， 发展患者智慧服务 ， 未来三年 ， 青岛大学附属医院将和腾讯企业微信在患者管理、职工管理等方面展开紧密合作 。 患者管理方面 ， 双方将基于企业微信建设青大附院院外智慧患者管理平台 ， 共同创新实践企业微信与微信互通功能在医疗机构居民健康管理场景 ， 利用平台优势、使用微信互通能力赋能现有患者服务管理系统 ， 并基于此系统性实现患者健康连续管理 。 职工管理方面 ， 将基于企业微信构建智慧管理和数字职工服务平台 ， 共同打造并推广青大附院智慧管理模式和围绕职工的全生态职工服务平台 。
张国庆断言 ， 未来三十年将是大数据高速发展的时代 ， 医疗行业的信息化进程将会显著加速 。 正因如此 ， 医院的信息化工作更要做好顶层设计 ， 做好职责分工 ， 还要适应新形势下未来医院的发展 ， 把智慧医疗紧紧的瞄准世界的前沿、国内的前沿 ， 只有这样医院的信息化才能有效发展起来 。
目前 ， 青岛大学附属医院日前已经基于腾讯企业微信的丰富能力 ， 开展了创新智慧患者服务的实践 。 以青岛大学附属医院平度院区提供的“互联网+护理”服务为例 ， 患者可以通过青岛大学附属医院平度院区公众号、宣传海报等方式扫码在线预约 ， 上传出院小结、导管穿刺部位照片等详细信息和完成支付后 ， 即可等待护理人员上门服务 。 医院端则通过企业微信对订单进行处理 ， 管理人员在企业微信上就能完成对订单的审核、分配等操作 ， 同时还可以在线实时查看订单数据统计 ， 跟进订单处理情况 。 此外 ， 企业微信还提供了底层的财务能力 ， 支持财务对账和订单导出 ， 医院可以便捷进行对账和订单导出 。
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