宠物|90后姑娘瞄准在线医疗 为“铲屎官”减负
“宠物在线医疗是这个行业的痛点 , 也是我们创业的核心所在 。 ”8月17日 , 在成都市锦江区一家创业孵化园中 , 华西都市报、封面新闻采访人员见到了从英国留学归来的90后姑娘江磊 。 她说 , 服务价格昂贵、资源分布不均、过度治疗等是目前宠物医疗行业存在的问题 , “解决好这些问题 , 我们就会站上赛道的最顶端 。 ”
流量+技术
孵化出线上宠物医疗项目
2014年 , 江磊从英国萨里大学毕业后 , 加入上海B&H公关公司 , 服务过赫莲娜、PEPSI等众多品牌 。 在积累了一定的资源、懂得如何做好互联网项目后 , 她萌发了创业的想法 。
“创业就是用自己已有的技术加上感兴趣的内容 , 耦合叠加得出最优解 。 ”江磊说 , 她从小就对宠物有一种亲近感 , 但在饲养过程中 , 宠物生病是她最头疼的事 。
“宠物不会说话 , 一些宠物医院面对生病的宠物 , 动不动就进行全套检查 , 产生高昂的医疗费 。 针对这种情况 , 我决定做线上宠物医疗项目 , 降低宠物看病费用 。 ”这是江磊成立“萨里文化传媒”实施“大夫花坨”项目的初衷 。
只懂流量的江磊自然不会单干 , 她明白 , 任何时候技术才是核心 , 于是宠物医疗专业毕业的同学邓潇潇加入了该项目 。 邓潇潇也毕业于萨里大学 , 之后加入重庆中科院中领环保产业研究院 , 拥有丰富的动物保健、医疗专业知识及川内宠物行业资源 。
2020年初 , 江磊创立了“萨里文化传媒” , 流量与技术在这里相结合 , 也为“大夫花坨”项目的实施打好了基础 。
毅然入局
瞄准千亿级市场
有数据显示 , 2021年中国宠物医疗市场规模将增至2670亿元 , 其中宠物医院市场规模在2023年预计达到376亿元 。 艾媒咨询分析师认为 , 随着宠物数量的增加 , 未来宠物医疗市场发展空间巨大 , 年均增幅超过10% 。
“我们没有较大的资本和规模 , 进入一个高增长赛道 , 享受赛道发展红利是最好的选择 。 ”江磊说 , 这是她之前做互联网流量平台得到的最大启示 , 好的技术和运营 , 在好的赛道才能实现高增长 。
从提供互联网免费宠物医疗咨询、服务从而获得客户信任开始 , 江磊有着独特的打动顾客的方式 , 当获得客户信赖后 , 通过专业社群搭建及运营等 , 最终实现流量变现 。 依靠这一套流程 , 不过一年时间 , 公司团队发展到十多人 , 从单一的在线问诊到全方位立体化宠物服务、从在公寓办公到目前在创新孵化园办公并获得快速发展 , 每一步他们都走得很踏实 。
养宠人群的年轻化 , 使得宠物医药行业包括其上下游的服务产业链 , 例如在线问诊、线下宠物医院等得到快速发展 , 但这个赛道目前并没有诞生区域性龙头企业 。
“我们的目标范围是成都以及成都周边宠物医疗匮乏的地区 , 从线上线下精准覆盖 , 希望这一目标能在未来5年内实现 。 ”江磊说 。
“宠物服务机构良莠不齐 , 服务价格昂贵;宠物服务机构资源分布不均;‘小病大治’、过度治疗导致‘人宠两伤’ , 这是目前宠物医疗行业存在的3个问题 。 解决好这3个问题 , 我们就会站上赛道的最顶端 。 ”面对未来 , 江磊信心十足 。
【宠物|90后姑娘瞄准在线医疗 为“铲屎官”减负】华西都市报-封面新闻采访人员 朱宁
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