社会|全球数治｜金融服务数字化转型的三个宏观战略方向( 二 )_宏观|Sigrist|产品与服务|提供商

在此基础上，斯蒂芬·斯格利斯特（Stephan Sigrist）认为，金融服务提供商至少应该朝三个数字化转型的宏观战略方向努力：首先，要以前瞻性的眼光来理解新兴技术，将相关机会和挑战转化为业务，并融入社会框架中，变为社会创新不可或缺的一部分。其次，要预见用户和社会对未来的需求，将市场进步与社会进步相融合。保险公司和银行曾经在经济和社会进步中发挥着核心作用，包括在第一次或第二次工业革命期间为铁路网络建设、养老等社会项目提供资金。展望第四次工业革命，金融服务业明显需要向以数据为基础且可持续发展的经济过渡。这需要金融服务商以用户为本，敏捷地捕捉社会总体需求，进行前瞻性投资和布局，而不是停留在解决个人或组织的财务关切。第三，发展跨领域的网络，建立高效数字业务平台，将各种金融创新方案整合到一起，并在国家和国际层面设立具有约束力的规范，促进互操作性。同时，金融服务提供商还需要响应人们对 “数字福利”的普遍需求，与公众共同谋划有利于社会进步的创新。
【社会|全球数治｜金融服务数字化转型的三个宏观战略方向】数字信息科技从根本上改变了金融服务的业务流程、组织架构和产品体验，事实上也是总体社会创新和进步的一个重要组成部分。从早期的金融技术手段更新、数字化金融渠道建设，到现在朝着提升金融服务效率与用户体验、构建数字金融新场景等“深水区”挺进，金融服务数字化转型对金融服务提供商提出了更为多元的变革要求和远高于技术创新的挑战。必须确立适应可持续发展的宏观战略，才能准确洞察用户和社会对创新金融服务的真实需求，前瞻性部署金融新技术应用，引领有效、向善的数字化转型。

社会|全球数治｜金融服务数字化转型的三个宏观战略方向( 二 )

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