视点·观察|研究：视频会议期间关掉摄像头可减少Zoom疲劳( 二 )_研究：视频会议期间关掉摄像

研究人员在新发表的研究中写道：“……在疫情前写的一篇文章中指出，打开视频‘使房间变得人性化’，并认为面部表情很重要。尽管这种情绪可能跟疫情前虚拟会议不太流行有关，但我们的结果表明，在虚拟会议中使用视频带来了额外的负担。我们的研究结果表明，当职工可以选择关掉摄像头时，他们可能会感觉更好。”
该实验的另一个发现是，女性和新员工的跟摄像头相关的疲劳程度更高。斯坦福大学于今年早些时候发表的一项大型调查也印证了这一发现。
Gabriel指出：“女性通常会感到压力，要求自己毫不费力地做到完美，或在照顾孩子时被打断的可能性更大。新员工则觉得，为了展示自己的工作效率，她们必须在镜头前参与进来。”
虽然这项研究的结果是可靠的，但它们并非没有限制。研究人员注意到，疲劳测量只是每天自我报告，它并没有考虑到在几天或几周内开着摄像头进行视频会议的累积效应。该公司还指出，实验中没有考虑会议的规模和类型，因此尚不清楚是小型虚拟会议还是跟更熟悉的同事开会会影响摄像头给Zoom用来带来的疲劳影响。
最后，Gabriel建议让职工们在虚拟会议中有权选择是否打开摄像头。“最终，我们希望员工在工作中感到自主并得到支持以达到最佳状态。自主使用摄像头是朝这个方向迈出的另一步。”