“例如买了一个空调 ， 保修期一年 ， 是指一年内如果产品多次出现质量问题 ， 可以申请退货并且不用计算折旧；但保修期结束后 ， 并不表明空调自身出现质量问题不制冷或出现安全隐患时厂家不用承担责任 。 ”毛鹏补充道 ， 过了保修期以后 ， 如果产品本身还是出现重大质量问题 ， 还是可以继续向商家索赔 ， 只是后续如果涉及要退货 ， 可能要扣除产品本身的使用折旧 。
出品：南都新医美观察课题组
【质量|一网红脱毛仪疑因质量问题遭多人投诉，买后几个月开机异常】采写：南都见习采访人员 叶霖芳 深圳大件事智库研究员 曾美媛
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