电子商务|寺库提前“冬眠”：欠款欠薪数月，连财报都不敢发了？_寺库提前“冬眠”：欠款欠薪

2017年9月，春风得意的寺库敲钟纳斯达克，以13美元发行价发行了850万股美国存托股票，共融资1.1亿美元。然而5年后的今天，这家“奢侈品电商第一股”却在风雨中飘摇不定，等待命运的裁定。近一两个月来，寺库集中被曝出拖欠员工工资、用户订单不发货不退款、用户寄售物品拿不回来、疑似资金链断裂等问题。
而寺库的股价也跌至目前的1.34美元/股，总市值仅为九千多万美元，跌出1亿美元市值行列。作为美股上市公司，寺库更是自去年三季度后再未发布过任何财报，并因此收到纳斯达克警示函。
奢侈品电商行业趋冷，寺库的寒冬已经提前到来了。
“系统升级”还是资金链断裂？
一位寺库用户小月告诉新浪科技，自己几个月前在寺库买了寺库自营的一款价值数千元的包，几天后平台没有配货，便申请了退款，但是系统一直显示退款申请中，迟迟未能完成退款。对此，寺库客服给出的原因是“系统升级改造，暂时没有办法操作” 。
与此同时，小月的朋友也表示，自己在寺库寄售一款商品，东西没卖出去，想拿回寄售的东西，平台一直未予退还，“平台也以系统升级等类似的原因多次搪塞” 。
不发货、不退款、不退货……小月和朋友的遭遇不是个例。在黑猫投诉平台，关于寺库的投诉有三千多条，此外在微博等社交媒体，也有不少关于寺库的声讨。投诉内容主要是：超半月未发货且不回应；半个多月迟迟不发货，用户取消订单后，寺库一直以系统升级为由，迟迟不退款。从投诉情况来看，类似的问题，从今年5月开始就陆续出现了。

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“都是天天打电话逼出来的，再也不会在这些渠道买东西了”，目前，小月和朋友在与寺库客服交涉一个多月后，已经拿回自己的财物。但是，还有更多的消费者还未拿回自己的款项和寄售物品，且数额都不低，部分用户待退金额达到数万元。而寺库客服给出的解释让消费者难以满意。外界纷纷猜测，寺库“系统升级”背后有何隐情。
实际上，寺库的问题，不是近期才开始出现。从2021年年初开始，多家寺库供应商就曾在网上爆料，称未能按时收到寺库的款项，相关供应商有上百家。当时，寺库资金链断裂的消息就已陆续传出。

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供应商统计的部分欠款

据天眼查信息显示，寺库涉及司法、监管、经营的相关风波不断。仅今年9月4日更新的关于寺库买卖合同纠纷的民事裁定高达五起，寺库累计被冻结资金约1242万元。