但没想到的是 ， 到了上周五 ， Facebook又一次出现了类似的故障 ， 部分服务再度无法接入 ， 宕机时长约为2小时 。 对此 ， Facebook方面表示 ， 部分用户上周五遇到的问题与上周一的全球性故障无关 ， “已解决了这个问题 ， 现在一切都应该恢复正常了” 。
虽然已经解决 ， 但史无前例的宕机事件对Facebook造成的影响是非同小可的 。 对于Facebook来说 ， 近期以来 ， 该公司正在大力投资推动内容创作 ， 此次事故无异于当头棒喝 。 普通用户可能损失有限 ， 但在Facebook和Instagram上长期与用户联系、发布广告和销售产品的小企业主损失惨重 ， 据一些线上创作者和小企业主估计 ， 他们在故障期间的损失从几百美元到超过5000美元不等 ， 这些损失的来源包括销售、联盟链接、赞助帖子和产品发布 。
就在故障发生当天 ， Facebook股价盘中一度大跌近6% ， 一夜之间市值蒸发约473亿美元 。 而在上周整周 ， Facebook股价跌近4% ， 连续第四周下挫 ， 是该股自2020年3月疫情爆发之初以来持续时间最长的一轮跌势 。 目前 ， Facebook的股价较9月的高点已经下跌了14% ， 纵观美国几家大型科技巨头 ， Facebook的表现几乎是最差的 。
宕机事故除了引发了外界对Facebook技术算法的审视之外 ， 也反过来让监管层看到了Facebook当下的影响范围 。 美国国会众议院成员 Alexandria Ocasio-Cortez表示 ， Facebook 爆发大规模宕机事故 ， 这凸显出该公司在全球通信和其他服务领域的垄断地位 ， 再次表明Facebook应该被分拆 。
北京商报采访人员 汤艺甜
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