易坊好文馆

  1. 首页 > 玩科技 >

定义|【专访】对话百度集团执行副总裁沈抖：百度要重新定义搜索，6亿MAU只是新起点( 四 )

百度 用户 界面 业务 问题 专访 搜索 app 新闻 移动 定义 沈抖


界面新闻：你们在移动端走了些弯路 。
沈抖：当时整个行业面对媒介方式变化的时候 ， 其实都挺有挑战性的 ， 百度起步确实不算早 。 2015年前后 ， 手机百度在配合O2O战略 。 当时内部有讨论过 ， 应该把它做成信息流形式 ， 还是更服务化的形式 。
只能说组织结构决定产品形态 。 当时移动端还在做其它尝试 ， 从不同角度切入 ， 后来才决定把移动搜索和PC搜索整合 。
界面新闻：当时你觉得应该做服务还是信息流？
沈抖：我负责搜索的时候 ， 移动搜索有浏览器和端两拨人在做 。 当时有些同学说我们应该做破壳检索 ， 就是把各种App的内容放进来 ， 用户搜索的时候 ， 我们在结果里调用其对应的App 。
当时我判断这种方式不会成功 。 第一 ， 用户不可能在手机上装那么多App ， 我在你这搜索 ， 你还让我去下载一个App ， 行不通；第二 ， 移动端的内容越来越封闭和割裂 ， 你想把其它App里的内容索引下来非常难 。
所以2018年我们决定做智能小程序 。 当时用户对体验的要求已经越来越高 ， 越来越闭环 。 以前搜索引擎只提供信息层面的满足 ， 做的非常薄 ， 现在要去主动满足用户的闭环需求 。 其实百度前几年前就尝试过直达号 ， 也是这个思路 。
无论是从主动满足用户的角度 ， 还是从被动防御的角度看 ， 都要将移动端的内容和服务融合到百度的生态里 ， 让用户的需求得到闭环的一站式满足 。
所以信息层面我们做百家号 ， 服务层面我们开始做智能小程序 ， 两条线一起推 。
在搜索引擎里推小程序不容易的 ， 因为搜索很多时候是低频需求 。 它不像信息流 ， 有很强的动员能力 ， 这个东西不管你感不感兴趣 ， 我都能把它推到所有人面前 ， 曝光量肯定很高 。
搜索是需要用户主动发起的行为 ， 用户搜索之后 ， 百度才能响应 。 好在我们有搜索+信息流的双引擎 ， 这是我们能推动小程序的优势 。
界面新闻：你今年的OKR有变化么？
沈抖：跟去年比有变化 。 重新调整了业务的增长组合 ， 我今年要求平台型业务继续做宽做厚 ， 成长型的垂类业务要做精做深 ， 把这两个增长模式做了区分 。
界面新闻：很多头部公司都有两三个以上超级APP ， 百度有百度APP、百度地图、百度网盘 ， 移动生态有可能再做一个大平台么？
沈抖：我们也在探索 ， 尝试一些新的端 ， 包括好看视频等等 。
界面新闻：但它们似乎没法匹配百度的体量 。
沈抖：很多大体量的产品都是伴随着设备升级出现的 ， 在设备没有进一步升级的情况下 ， 中国互联网出现黑马产品的难度很大 。 但这不代表没有机会 ， 像视频领域 ， 现在产品形式还比较单一 ， 我相信还有很多用户需求没有得到满足 ， 这也是我们探索的方向 。 比如好看视频最近在侧重泛知识内容 ， 通过“圈一下”来提升视频的信息密度 ， 让用户做到轻松有收获 。 我们在实验中发现 ， 沿着这个方向 ， 每次产品形态迭代 ， 用户体验都有进步 。

推荐阅读


上一篇：河南|2021数字经济峰会在郑州召开

下一篇：IT|600公里时速磁悬浮试验线被推迟 每公里造价超3亿