市场资讯|Facebook面临增长问题:美国年轻用户数量下降( 二 )


例如 , 许多Instagram用户同时拥有一个私人账户和一个公共账户 。 但是外媒获得的一份幻灯片显示 , 由于账户重复 , 美国和英国青少年在该平台上的市场渗透率分别为108%和132% 。
自外媒开始公布豪根获得的内部文件的启示以来 , Facebook的股价已经下跌了9% 。
Facebook公司发言人乔·奥斯本(Joe Osborne)表示:“我们研究重复账户并不是一个启示 , 这个信息快照并不能说明全部情况 。 这个报道没有改变我们在公开文件中披露的重复账户的估计 , 其中包括新用户 , 或者我们在广告产品、广告界面、帮助中心和其他地方所提供的背景数据”
TikTok带来威胁
Facebook的增长空间还有多少 , 尤其是在西方国家中的增长空间还有多少 , 目前还不清楚 。 豪根向美国证券交易委员会提交的一份投诉称 , 该公司一直在向投资者隐瞒自己所面临的挑战的规模 。
豪根在提交给美国证券交易委员会的(SEC)投诉中引用了2021年3月的一份文件 , 文件显示 , 在过去的两年里 , 年轻人(18至29岁)和青少年中 , 美国Facebook的日活用户数分别下降了2%和13%;到2023年 , 该公司预计这一数字将进一步下降4%和45% 。
与此同时 , 对Instagram来说 , 年轻用户在该应用上花费的时间正在减少 , 制作的内容数量也正在减少 。 目前Facebook和Instagram最大的威胁似乎来自视频分享应用TikTok 。 研究人员在2021年发布的一份文件中估计 , 用户在TikTok上花费的时间是Instagram的两到三倍 。
一位参与该公司吸引年轻受众工作的前高级职员说道:“Facebook已经与青少年无关了 , 这是一个事实 。 Instagram才是年轻用户的上升通道 , 然而这个应用正日益受到来自TikTok的威胁 。 这对Facebook来说是一个关乎生存的巨大威胁 。 ”
豪根还称 , 将重复账户纳入Facebook的用户数量统计 , 不仅掩盖了用户正在减少这一事实 , 而且意味着该公司在某些情况下向一些广告商收取了两次费用 。 2018年的一项研究表明 , 根据Facebook自己的估计 , 对于近20%的广告商来说 , 如果剔除那些重复的账户 , 他们的受众会减少10%以上 。
斯坦福大学法律教授、前SEC委员约瑟夫·格伦费斯特(Joseph Grundfest)表示:“我们有理由认为 , SEC可能将调查Facebook在其公开声明中是否有任何重大遗漏或失实陈述 , 包括向SEC提交的文件 。 ”他表示 , 监管机构可能会考虑 , 例如 , 未能按季度报告的重复账户是否“数量特大” 。
广告商能否相信Facebook的数据?
还在与加利福尼亚州的一起集体诉讼案作斗争 , 该诉讼案指控该公司故意向营销人员夸大其潜在受众的规模 , 将重复的账户计算在内 , 但该公司为了“维护其底线”而没有披露这一事实 。 Facebook

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