社交|Facebook高管解读2021年Q3财报：iOS政策调整影响了公司三季度增长_Facebook高管解读2021年Q3财

北京时间10月26日上午消息，Facebook今天发布了截至9月30日的2021财年第三季度未经审计财报。报告显示，Facebook第三季度营收为290.10亿美元，与去年同期的214.70亿美元相比增长35%；净利润为91.94亿美元，与去年同期的78.46亿美元相比增长17% 。

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财报发布后，公司董事长兼首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）、首席运营官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）和首席财务官戴维·韦纳（David Wehner）回答了分析师提问。
以下是电话会议实录：
摩根士丹利分析师Brian Nowak：第一个问题，公司短视频服务Reels的用户使用率情况和参与度如何？可否分析一下目前的用户群体构成？第二个问题，苹果公司App跟踪透明度政策方面的改变对于公司业务产生了哪些影响？公司计划未来提高哪些投资来应对复杂多变的市场情况？
戴维·韦纳：Reels业务是Instagram平台的一个亮点，目前该业务的全球增长都非常不错，在某些地区的表现更好，我们取得了非常大进步，而Facebook平台的Reels服务刚刚起步。商业化操作方面，我们刚刚开始通过Instagram推出Reels广告，规模还不是很大。关于iOS14的问题，可否请雪莉回答一下？
雪莉·桑德伯格：好的。我们还是要先理解个性化广告的含义，这类广告对于用户和企业都有好处，对小企业而言尤其重要，当然，这类广告也必须保护隐私并以一种安全的方式推送。iOS的变化带来了两大挑战：一是瞄准目标客户群体，二是广告效果衡量。我先说第二个，关于广告效果衡量，我们预计可以在年底前解决一半以上报告不足的问题，并在未来几年取得更多进展，我们估计对于iOS广告转换的报告不足，销售额和应用程序安装方面的实际转化率比我们报告的更高。所以我们需要努力帮助客户正确衡量这些指标，让他们理解我们业务的改善，希望明年我们能完成大部分这方面的工作。
如何瞄准目标客户群体是一个更为长期的挑战，我们的直接反应广告产品是建立在用户水平转化基础之上的，iOS政策的调整让我们无法得到这类数据，所以公司必须重构并优化客户定位系统，让我们以更少的数据完成同样的工作，未来可能需要很多年才能完成这项工作。我们正在开发的隐私加强技术就基于使用更少自身搜集的用户数据，而更多地使用通过聚合手段得到的或者匿名的数据，这些技术依然可以让我们为用户呈现相关度最高的个性化广告。当然这也需要各行业的通力合作，以及提供更多的电商服务功能，才能为广告用户提供更多的长期价值。
高盛分析师Eric Sheridan：? 关于你提到的两个挑战，可否请雪莉介绍一下公司目前在相关技术方面已经取得的进展，以及未来还有哪些方面需要改进提高，来满足广告客户的需求？另外一个问题问给戴维，公司核心Facebook业务和其他公司正在积极拓展的新业务，在运营支出和资本支出方面都是怎样的情况？短期和长期来看对公司业务发展有哪些推动作用？未来几年这两个方面的支出有何变化趋势？