如果是实体企业 ， 更加看重线上线下的联动 ， 从线上引流到线下 。 那么 ， 优惠券、在线预订、店铺（POI）一点要组合使用 。 尤其是一些通过线上到店的用户体验后 ， 还可以鼓励拍摄上传POI视频 ， 从线下到导流线上 ， 形成一个流量闭环 。
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四、效果转化：三位一体 ， 定制化设计让用户第一时间找到你
说到企业号的流量转化 ， 三个功能必须用上 ， 如：产品转化页、POI门店地址、私信消息卡片 。
1、产品转化页：想要在视频和评论置顶处插入我们的产品落地页 ， 引导用户直接查看、购买？认证企业号的产品转化页就能满足 。 这里需要提示一点 ， 产品转化单页只能在抖音app内打开 ， 暂时不支持站外使用 。 另外 ， 审核通过的单页还可以直接放到官网链接中去使用 。 产品页内容审核也有标准 ， 不得违反以下规范：
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如何设置？点击“经营工具中心”—“营销转化工具”—选择视频 ， 接着点击视频下方的“新建工具” ， 第一次使用的需要点击“创建新页面” ， 填写相关信息 ， 提交审核即可 。
2、POI：这个功能主要是为了从线上引流线下到店 。 一个POI地址只能被一个企业认领 ， 在认领时企业需要提供POI地址所对应的营业执照以及上传企业认证时提交的营业执照 。 当然 ， 如果你提交的POI地址被认领了 ， 可以对该地址发起申请 ， 该POI地址所有者会收到申请 ， 由他决定是否同意或拒绝 ， 同意后你将成为POI管理者 。
如何设置？操作细则如下：
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3、私信消息卡片：可以整合不同内容通过卡片形式发送给用户 。 目前消息卡片支持5种形式 。 分别是文字链接、图片链接、问题列表、电话拨打和电话收集 。 想要编辑哪种形式 ， 只需要选中 ， 然后在对应位置添加右侧预览显示 。
五、用户管理：CRM分层细化管理 ， 不放过一个意向用户
CRM管理助力企业主快速抓主关键用户 ， 通过在后台对目标用户进行系统化管理 。 有过私信的用户如何管理？留资过的用户如何追踪？访问过主页的用户是否有追踪的必要？
不同行为用户所处的阶段不一样 ， 需要花费的人力财力成本都不尽相同 。 通过在企业号后台将这三部分用户进行分层 ， 逐一突破 。
如何进行操作？进入后台点击“管理中心” ， 点击左侧的“用户管理”就可以进行用户筛选标记 。
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