第一财经|芯片、工业政务云、B端落地汤道生谈腾讯CSIG三年变化_

作者/吕倩
三年前，外界对腾讯云的认知还是“是什么？能做什么？”三年后，疑问已经变成“做到什么程度了？”
在腾讯集团内部人士看来，腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群（CSIG）总裁汤道生是目前腾讯集团总裁办内最近对外发声较多的高层了，这或许与汤道生背后CSIG的发展相关——刚刚成立三年，一切都有挑战，但一切也都有可能。
目前，工业、政务、金融等TO B客户群已成为CSIG推进的重点之一，在接受第一财经采访人员采访时，汤道生表示，政务云市场确实竞争激烈，挑战在于政务等项目前期投入较大，周期非常长，任何需求变革都可能导致额外投入的增加。另外在芯片领域，汤道生表示，腾讯在芯片方面的投入属于需求驱动，更多解决自身产品的效能问题。

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腾讯做B端行业吗？
虽然腾讯CSIG高管多次强调不过分重视竞争问题，但中国云基础设施市场的竞争胶着状态愈发明显。
Canalys数据报告显示， 2021年第二季度中国云基础设施市场同比增长54% ，达到66亿美元。其中阿里云占比33.8% ，华为云占比19.3% ，腾讯云占比18.8% ，百度AI云占比7.8% 。 Canalys此前在报告中指出：华为云在政务云、互联网、基因组学、汽车制造和金融服务等领域进展明显。而阿里云财报显示，其2021财年营收601.2亿元，通过深耕政企服务市场，政企行业收入占比持续上升。
需要注意的是，云计算市场行业调研报告中一般未将腾讯微信以及企业微信的上云数据纳入，也正基于此，传统优势互联网项目之外的工业云、政务云、金融云等，成为腾讯云需要重点推进的方向。
今年5月14日，腾讯CSIG宣布新一轮架构升级， SAP前全球高级副总裁、中国区总经理李强加入CSIG ，担任腾讯公司副总裁、腾讯智慧工业和服务业总裁。谈到李强的加入，汤道生对第一财经采访人员表示，行业人才为CSIG带来新的思考，带来有价值的TO B领域行业管理经验，双方磨合碰撞——既借鉴对方的传统行业经验，同时也保证从腾讯C2B的能力优势出发。
在向传统TO B行业沉淀的过程中， C2B经验是汤道生不愿放弃的基因优势。腾讯云创建伊始，最初成功的案例便是游戏云，继而是直播云。硬币的两面在于，外界常依据腾讯的TO C优势认为腾讯没有TO B基因。
汤道生表示，腾讯沉淀多年的产品理念与传统 TO B厂商的行业理解不同。比如在壳牌（Royal Dutch /Shell Group of Companies ，世界第一大石油公司）的理解上，大家对壳牌到底是能源行业、零售行业、还是出行上下游行业观点不同，行业传统更多认为壳牌是能源行业属性，但在最初是由腾讯智慧零售团队服务壳牌加油站与零售点。汤道生称，历史不同，传统经验不同，落脚点也不同，但最终CSIG都要对不同领域的客户进行对接，才能达到最好的效果， “腾讯C2B的能力肯定不是传统企业人士所掌握的，通过双向互动，新人带来他们的视野、看待问题的角度、以及熟悉行业的痛点，腾讯带来另外一种思维模式，通过这样的融合碰撞出的火花，我相信这才是一个最有效的结合。 ”汤道生称。