市场资讯|骂到道歉!Notability的骚操作,国内都玩了10年了



市场资讯|骂到道歉!Notability的骚操作,国内都玩了10年了
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最近 , 知名笔记类应用“Notability”被骂上热搜第一 , 一切源于一则消息——11月2日 , Notability突然宣布 , 已经付费买断服务的用户 , 如果想继续使用 , 需要每年多掏80元的订阅费 。
买断制变为订阅制 , 有用户称此举是“新老韭菜一起割” , 也有用户形容“像买了房子 , 但开发商和你说得付房租 。 ”
随后 , Notability迅速发布道歉声明 , 但竞争对手Goodnotes火速跟进降价 , 让Notability的不少用户“弃坑而去” 。 此外 , Notability的行为是否违反App Store相关协议也引发质疑 。
Notability孤注一掷的动机很容易理解 , 通过实行订阅制 , 保持稳定的现金流 。 而在国内 , 笔记类产品实行订阅制已长达10年左右 。 诸如印象笔记、有道云笔记等头部玩家 , 均采取“先免费 , 再买单”的模式 , 订阅收入早就成为其最核心的收入来源 。
买断变订阅 新老“韭菜”一起割?
Notability到底是什么?如果没有使用过的用户可能会一头雾水 。 其实 , 这是iOS上一款付费的笔记和PDF注释工具App , 由Ginger Labs开发 , 用户主要以学生为主 。 便于理解 , 可以类比为印象笔记或者微软的OneNote 。
【市场资讯|骂到道歉!Notability的骚操作,国内都玩了10年了】据了解 , 此前Notability的买断价格 , 长期保持在60元左右 , 变为订阅制后 , 一年收费则涨至80元 。 而此前已买断的会员获得的“补偿” , 仅仅是赠送一年免费会员 。 目前Notability官网已经作出更新 。 从页面可以看到 , 免费使用的功能寥寥可数 , 而要解锁更多功能则需要每年订阅付费 。

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买断制变为订阅制 , 此举引发了大量老用户的不满 。 一位用户评论称 , “这就像买了房子 , 但开发商说你2022年要开始付房租了” , 也有用户认为 , “妥妥地新老用户韭菜一起割 。 ”
在印象笔记高级副总裁乔迁看来 , Notability事件之所以引起如此大的舆论反响 , 是因为“对老用户的处理方式可能不够友好” 。 乔迁以印象笔记举例称 , 在该订阅制的体系中 , 有个重要的原则 , 就是老用户权利的继承 , “不管价格体系如何调整 , 甚至是可能涨价 , 但对于老用户来说 , 在订阅状态下 , 价格体系是一直保持不变的 。 ”

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