|苏宁易购“双十一”12小时消费数据:家电套购销售同比提升46%

11月11日12时 , 苏宁易购发布的双十一半日消费数据显示 , “一城一天一店”活动激发消费热情 , 截至双11当天12点 , 线上线下消费融合趋势显著 , 到店体验人次同比提升122% , 家电套购销售同比增长46% , 海尔成家电换新最受消费者喜爱品牌 。 在全国范围内 , 包括北京大区联想桥店和慈云寺店在内的多家门店上午10点销售额已突破1000万元 , 12小时北京大区销售额破亿 。

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【|苏宁易购“双十一”12小时消费数据:家电套购销售同比提升46%】(图:“一城一天一店”上海分会场) 
11月11日0点起,“一城一天一店”在全国69个城市开启 , 活动将苏宁易购双线场景进行融合 , 为69个城市的消费者打造24小时不打烊门店 , 切身体验在“家门口”过双十一 。 用户在苏宁易购APP或者线下门店都可参与 , 不同城市的用户在打开APP时将拥有专属页面和本地专享品类 , 大牌家电最低6折的活动将持续一天 , 涵盖当下智能、节能和时尚的大屏电视、冰箱、空调以及厨房卫浴电器等 。  
此外 , “一城一天一店”打通线上线下多场景服务体验 , 既迎合了消费升级的行业大趋势 , 也满足家电家装消费者到店体验的需求 。 苏宁易购依托双线场景体验和全链路服务能力 , 为消费者打造了一个看得见、摸得着的双十一 , 助力双十一品质消费升级 。  

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数据显示 , 在“一城一天一店”活动的带动下 , 双十一当天12小时 , 苏宁易购到店体验人次同比提升122% 。 苏宁易购在双十一期间推出的多项用户服务也受到消费者青睐 , 其中O2O金牌导购员预约量同比增长167% , 长辈导购员半日接待人次超2万 。

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苏宁易购数据显示 , 中高端家电受消费者热捧 , 家电套购销售同比提升46% 。 绿色循环理念下 , 低碳环保成主流 , 节能低耗家电产品(新一级能效空调、节能冰箱)销量增长39% 。 而在后疫情时代 , 家庭健康引重视 , 带有健康洗烘功能的洗烘一体机销量增长28% 。 家电热销带动家装走俏 , 雅兰、潜水艇、东芝、惠达、四季沐歌等品牌销售额超去年全天 。

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此外 , 北京、上海、南京、苏州、深圳成消费增速最快的5大城市 , 其中北京成平均客单价最高的城市 。  
双十一热潮也顺势带动了平台会员用户大幅增长 , 截至12点 , 苏宁易购Super会员开卡用户数环比818全天增长257% 。

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