DoNews12月1日消息（采访人员 谢媛媛）今日 ， 抖音在北京举办以平台治理为主题的开放日 ， 负责抖音平台治理的抖音安全中心团队就安全运营、审核、技术攻防、联合打击等方面进行了介绍 。  
采访人员在开放日上获悉 ， 抖音安全中心每天拦截处理的违法违规内容、行为超过10亿条 ， 其中包括违规注册、刷量、刷粉、点赞以及发布违规评论、视频等多类内容行为 。  

今年以来 ， 抖音安全中心封禁色情导流和色情招嫖帐号超过100万 ， 仅9月份期间就封禁305248个帐号 。 在4月份开始的仿冒名人专项打击中 ， 已经封禁黑产作弊账号18万多个 ， 重置仿冒资料用户6万余个 ， 处理问题视频超过400多万条 。  



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【安全|抖音安全中心：半年捣毁25个黑产团伙】抖音安全中心负责人帅帅介绍团队 

抖音安全中心负责人帅帅表示："抖音安全中心一直坚持'提前发现、事先拦截、事中提醒、事后追击'的平台治理原则 ， 通过技术手段、产品手段、运营手段治理平台违法违规行为 。 同时 ， 我们也会关注和研究学习黑灰产行业动态 ， 不断提升治理打击技术能力 ， 保障每一位抖音用户的权益 。 " 

在平台违规内容、行为的提前发现与拦截上 ， 抖音采取平台内外配合的机制 。  

在内部 ， 抖音安全中心通过组建审核团队 ， 建立完善的审核标准、审核流程 ， 提前对平台上的违规内容、行为进行拦截处理 。 同时建立日常巡检机制 ， 设立专项巡检制度 ， 通过客户端实际检测、后台技术检测等手段进行常规巡检 ， 配合审核团队多渠道发现违规内容、行为 。  

与外部专业团队和用户的配合上 ， 抖音安全中心一方面是邀请专业人士参与到平台审核流程中 ， 例如谣言审核工作中 ， 会求证权威专家团保证判断的准确性 。 另一方面 ， 抖音安全中心也非常注重用户反馈 ， 提供了多种举报渠道帮助用户反馈信息 ， 包括站内举报、邮箱举报、违法和不良信息举报电话、"啄木鸟举报平台"小程序等 。 截至2020年11月 ， "啄木鸟举报平台"小程序已经累计处理用户反馈的违法违规帐号159.5万个 。  

帅帅表示："实际上 ， 相比平台上用户碰到的问题 ， 抖音安全中心处理的问题相当于是海面下庞大的冰山 ， 不仅是繁杂多样 ， 而且是反复多变的 。 尤其是近几年 ， 黑灰产团伙对新兴技术和工具的利用 ， 进一步加大了我们工作的难度 。 " 

抖音安全风控专家张曦盛在分享中指出 ， 黑灰产团队利用新技术、新手段对平台的攻击渗透行为 ， 效率要超过传统攻击的100倍 ， 甚至更高 。  

例如 ， 在现场展示的视频中 ， 黑灰产团伙成员利用"群控软件" ， 可以操控几十上百台手机 ， 自动关注、点赞、发评论 ， 甚至可以自动私信并回复用户信息 。  

今年9月 ， 抖音开启了对"群控软件"的专项打击工作 ， 过去两个月中 ， 公司法务已经在杭州、深圳及广州等多个地区针对四家涉及抖音的"群控软件"运营公司提起诉讼 ， 并获得了杭州、广州当地法院的支持 ， 分别出具禁令 ， 相关"群控软件"已被勒令停止运营 。  

"黑灰产行业的技术与手段一直在升级 ， 我们在与他们对抗的过程中 ， 也在不断升级技术与策略 。 "张曦盛介绍 ， "抖音安全中心在初期是利用词表、名单及频控策略进行对抗 ， 然后建立了决策引擎和工具平台 ， 开始利用平台化的工具进行更有效率的对抗打击 。 " 

 

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抖音安全风控专家张曦盛介绍抖音风控工作中的技术对抗 

目前 ， 抖音安全中心团队已经将数据安全、人工智能等技术应用到了黑灰产打击中 ， 构建立体防御体系 。 张曦盛在现场展示了抖音安全中心的反欺诈解决方案 ， 该方案利用抖音安全中心自主研发的"鲨鱼反欺诈系统" ， 能够在账号注册、登陆、发布评论内容等阶段判断账号是否是黑灰产诈骗账号 ， 并执行对应的处理措施 。
除此之外 ， 张曦盛表示抖音安全中心目前也组建了红蓝军攻防团队 ， 开展黑灰产的行业研究 ， 希望先于犯罪分子发现黑灰产行业最新趋势 。  

开放日上 ， 抖音安全中心还展现了针对平台违法违规行为、内容的联动打击进展 ， 最近4个月 ， 抖音安全中心已经协助各地公安机关打击涉嫌诈骗、色情的黑灰产团队25个 ， 刑事拘留87人 。  

"社会问题与抖音平台问题 ， 是共生共存的 。 所以我们一直认为 ， 平台责任不该局限于平台 。 在进行平台治理的过程中 ， 抖音团队会尽可能地更进一步考虑问题 ， 希望在解决自身平台问题的过程中 ， 也能够与更多机构进行跨平台联动打击 ， 进一步解决社会问题 。 "抖音安全中心总监周冉表示 ， "也希望社会各界要联动起来 ， 企业与公安、企业与企业、企业与用户之间 ， 要进行联合联动 ， 共同打击违法违规行为 ， 建设美好、正向、健康且有价值的行业生态 。 "