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大屏换小屏 , 用户注意力目不暇接 。 当明星汇聚的综艺开始以流媒体的形式在网络上首更 , 上班族在公交地铁刷着热播的剧集 , 对于坚持优质内容的广电媒体 , 在逐渐失去年轻受众后 , 又该如何让一老一少留在电视机前?
今天的媒体消费市场 , 中短视频后来居上 , 更有直播带货在商业变现上来得赤裸干脆 。 媒体内容消费的变迁 , 风水轮流到哪儿?
摆在广电媒体企业面前的是一道选择题:①用户?②内容?③数据?三选一 , 还是多选甚至全选 , 相信大家已经有了答案 。
竞争越来越激烈 , 局中人压力越来越大 。 今天的内容消费市场 , 用户面对门户、行业甚至更垂直的社区 , 能够接收到海量信息内容 。 用户口味更挑剔 , 兴趣更易变 , 需要内容“好的创意” , 也同样需要内容出现在合适的时间 , 才是成就爆款的“天时地利” 。
根据融媒体行业特性 , 易观数科推出了融媒体行业解决及数据运营Demo , 包括跨平台的数据接入、采集和统一 , 以及围绕用户生命周期 , 从对新用户获取、内容渠道分发、内容消费付费转化、内容分享自传播等关键业务场景 , 通过数据分析洞察内容消费用户行为 , 形成以“用户+内容+数据”的智能运营闭环 。01.数据接入选择灵活的数据采集方案
据统计 , 业务人员有 80%的时间用在等待原始数据分析上 , 因此对于提升效率而言 , 如何快速整合全平台渠道的数据并进行高效的实时分析 , 将极大提升业务人员的工作效率 。
易观数科旗下的智能用户运营平台-易观方舟 , 通过全量实时采集用户属性与行为数据 , 连通内外部数据源 , 为企业提供度量、细分、触达的数据平台支持 。 易观方舟支持包含22种SDK , 支持在前端、后端通过灵活的服务端采集SDK和数据导入API和工具 ,配有开放的数据流接口、开放的分析能力、开放的链接能力 , 支持跨端打通数字用户行为 , 支持私有化部署并提供二次开发 API , 从而帮助融媒体平台 , 实现全端的用户行为数据采集和整合 , 为企业数据扩展和整合以及应用提供基础的数据采集、数据分析、数据应用的能力 。
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易观方舟融媒体行业解决方案
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易观方舟支持22种SDK触点采集
02.面向具体业务场景数据反馈业务策略得失
在产品迭代速度越来越快的互联网环境中 , 用户需求的变化频率也在增加 。对于时刻奔赴在追热点一线的广播电视媒体而言 ,更是需要时刻把握当下用户的High点在哪 。具体到融媒体企业各个具体业务场景 , 包括APP使用、用户指标、Push效果、渠道质量、内容质量等移动端运营情况 , 也包括开机活跃、用户运营、会员订购等设备运营数据都可以在易观方舟上可视化呈现 。 同时 , 针对具体运营过程中 , 对页面访问、专题数据、直播带货、点播播放、推荐位运营等项目 , 进行单独页面更多维度的数据展示 , 方便运营人更具数据反馈及时调整策略 。通过易观方舟提供的漏斗分析、转化分析、智能路径等12分析模型 , 多维度交叉分析 , 深挖用户行为背后的内容消费心理 。 比如在市场部的推广拉新阶段 , 通过分析不同渠道的用户整体数量、活跃数量、使用时长、浏览次数、浏览深度等进行分析 , 进而评估各渠道质量 , 针对不同渠道优化推广策略 。
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【用户|提升融媒数据价值,打造广电智慧运营 | 易观数科解决方案】易观方舟融媒体demo数据演示
此外 , 在易观方舟上还可以建立统一的整体业务运营数据看板 , 包括新增用户、活跃用户、曝光次数、浏览时长、用户留存、地域分布等 。 从业务层面 , 面向市场、运营、产品等多个部门 , 方便内容企业内部快速了解其他部门业务进展 , 数据共通共享 , 减少部门沟通障碍 , 提升公司整体运营及决策效率;从决策层面 , 通过运营数据大盘 , 一屏掌控整体业务情况 。
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易观方舟融媒体demo数据演示
03.“用户+内容+数据”
让内容更受用户青睐
践行“内容为王”的融媒体平台 , 如何让图文、视频、直播等各种形式的内容 , 更愿意让人点击、看得更久 , 通过内容曝光数、点击率、浏览次数、浏览时长等 , 具体视频内容的直播、点播以及订阅等 , 通过用户行为数据反馈内容运营效果 , 根据数据反馈调整内容创意和展示策略 , 形成以“用户+内容+数据“闭环的内容运营模式 , 通过数据驱动内容质量及展示效果提升 。
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易观方舟融媒体demo数据演示
此外 , 以大数据和AI算法推荐的综合融媒体成为主流形态 , 媒体平台的运营 , 也开从内容展示分发 , 开始转向基于AI的智能推荐 。 易观方舟基于数据采集、建模能力、数据分析 , 正在建构多种智能推荐场景 , 包括feed信息流、猜你喜欢、相关推荐等 。 通过方法智能化、自动化地挑选出用户可能喜欢的一部分内容和商品 , 以适当的方式呈现给用户 , 推荐内容更贴近用户、更加多元化 , 可辅助减少人为决策错误 , 缩短人工编排时间 , 具有降低成本的效果 。 还可以提升用户收视和购物体验、提升用户粘性、提升增值内容收入、提升人均购买金额等 。易观方舟推出的融媒体解决方案 , 围绕数据采集、数据分析、用户画像 , 从用户侧、内容侧、渠道侧等多方面覆盖融媒体全业务场景 。 结合易观方舟智能分析和智能运营等 , 帮助融媒体平台及企业 , 快速构建起数据驱动下的智能用户运营体系 , 通过不断优化产品功能、运营管理及体验流程 , 实现用户和业绩的双增长 。
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