除去这些增量的客户资源 , 探迹科技还提供了To B企业分散在各个渠道平台之上的 , 私域客户的集成工具服务 , 可以集成To B企业官网、移动站点、公众号和小程序等渠道,一站式接待访客,进行微信好友一键转入CRM,打通私域运营全流程 , 共同组成存量分散客户的集成客户池以及探迹企业知识图谱拓客增量的私域客户池 。
接下来的探迹触达 , 则通过智能云外呼、短信和邮件等的方式建立起与潜在客户的沟通互动方式 , 并借助NLP智能分析系统的算法模型 , 给出精准触达和连接客户的搜索关键词、信息流推广方式 , 还可以对楼宇选址、广告投放等给出决策建议 , 实现最为高效和低成本的客户触达和沟通互动 , 并提供工具包来满足这种触达的结果 。
经历如此拓客、集客、触达客户的全过程 , 所转化而来 , 以及需要二次转化的更多客户 , 将被沉淀在探迹CRM系统之中 , 形成一个集中管理的To B企业CRM系统 。
探迹拓客、探迹集客、探迹触达、探迹CRM系列覆盖To B企业客户开发、转化、管理全流程的工具矩阵组合 , 共同组成了探迹销售云SaaS系统 , 提供数字化 , 一体化 , 集成式 , 智能化的To B企业销售系统解决方案 , 真正实现“让天下没有难做的销售” 。 探迹销售云产品的创新价值 , 在于基于当下数字经济发展的基本现状 , 面对海量数字化信息的外部环境 , 能够借助互联网技术手段 , 大数据和人工智能等的手段 , 凭借全域公开的企业信息进行动态企业知识图谱的建立和积累 , 对海量企业进行“精加工” , 形成精准的企业数字画像的图谱体系 , 从而为To B企业增量客户精准匹配提供了坚实的基础 , 这也是我们今天所能够感受到的消费互联网为我们带来价值增量的底层逻辑所在 。
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而另一方面 , 在于探迹科技从To B企业销售的全链条 , 提供贯穿整个流程的系统工具 , 并进行系统化集成在一个统一的SaaS化的云平台之上 , 让信息和数据可以在统一互通的平台之上自由流动 , 大大提高了信息和决策数据流转的速度和效率 。
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而最终承载这些销售客户拓展成果和反馈的探迹CRM系统 , 则提供了To B企业客户管理的高效工具平台 。
探迹销售云SaaS系统的产品研发和演化逻辑 , 从根本上改变了传统服务To B企业销售CRM工具企业的 , 坚持中心化的管控思维 , 以管理为出发点进行业务的管束和控制的内在逻辑 。
探迹科技的销售云SaaS系统 , 完全从拓展客户的全流程的业务需求实际出发 , 去线性再造To B企业的销售流程体系 , 并辅助以CRM作为赋能客户拓展工具的支撑体系的逻辑 , 构建起来一个全新的企业销售云平台 。
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