Apple|官网价格闹乌龙后苹果砍单 律师:用户无法去法院诉讼
最近 , 苹果中国官网发生“价格乌龙”事件 。1000多元的产品一两百元就能买到 , 于是很多消费者下单抢购 。不少网友以为这是苹果公司做节日促销 , 但商品还没等来发货 , 就收到了苹果发来的短信或者邮件 。
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苹果在线商店(中国)
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苹果称“在处理订单时发生意外 , 发现其中商品价格存在问题 。这些商品并没有进行任何的促销活动 , 但价格不准确 , 因此将取消这个订单 , 支付款将原路退回 。”
12月26日晚 , 律师博主@逻格斯logics表示 , 苹果在《用户协议》的角落 , 约定了仲裁条款 , 这意味着被取消订单的用户如果有异议 , 只能去仲裁委申请仲裁 , 而无法去法院提起诉讼 。
两者最大的差别在于收费 , 标的为1000多元的案件 , 如果去法院起诉仅需要诉讼费50元 , 如果走简易程序还可以减半 , 如果走仲裁的话 , 费用大概要5000元以上 , 并将根据案件的结果分配 。
仲裁条款绝对是To C的互联网公司最流氓的条款 , 几乎堵死了用户通过法律途径解决的路 。
【Apple|官网价格闹乌龙后苹果砍单 律师:用户无法去法院诉讼】
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