2018年度中国最具影响力的十大数字营销传播案例( 八 )_武汉大学新闻与传播学院广告学系课题组

10月25日9点32分，天猫官博发出【重金寻猫】的启示，天猫的头像也随即更换，里面的猫不见了。这是一场由天猫自导自演的“天猫离家出走”事件营销，整场活动前后卷入200多个品牌和50多个媒体参与找线索、发布奖品等，微博话题#天猫离家出走#阅读量接近5.6亿。不但给双11带来了流量，更重要的是对天猫的品牌建设和品牌IP进行了有力加持。可以说，天猫“双11”十周年是一场集悬念营销、娱乐营销、互动营销、粉丝营销、内容营销为一体的社会化媒体营销大事件。

华帝：“法国队夺冠华帝退全款”营销活动

2018年世界杯期间，华帝做出承诺，只要法国队夺冠，在6月期间购买“夺冠套餐”的消费者，可全额退款。众望所归，法国队真的夺冠了。华帝当日马上公布退款方式。这个看似赌博的营销方式，最终让华帝在活动期间销售超过10亿元。

5月31日，华帝在《南方都市报》上打出一则公告，法国队夺冠华帝退全款。这个节点正是世界杯前夕，也是全民关注的时刻，很好的引起了网友的注意。华帝直接把营销的促销方式和法国队夺冠捆绑起来，建立夺冠和华帝退全款的联系，也间接地把原来购买电器的消费者扩大到球迷。而这个活动真正出彩的地方在于，随着法国队不断高歌猛进，特别是在淘汰赛中连克强队，夺冠呼声不断高涨。 “法国队夺冠，华帝退全款”被广大受众所熟知，并引起大家的热议，带动整个舆论一起参与狂欢。华帝借着法国队晋级，获得了极大的曝光。