小团队主管应该怎么当？组织行为学家告诉你，这样用人事半功倍！( 三 )

2020-01-27

据此，堀之内克彦按照普遍的职务角色将主管的职责分成了4种：业务员、监督者、经营专业人员以及管理者。

主管自己做业务就是业务员，督促下属做业务就是监督员；而主管另一方面还要关注领导或老板的业绩目标，所以如果主管自己去提升公司业绩就是经营专业人员，而督促下属去提升公司业绩，就是管理者的角色。

虽然根据每个公司要求，主管的工作会有不同的侧重。也许有的要多自己跑腿做业务，也许有的要更多管理下属。

但在堀之内克彦认为，无论自身的业务能力多出色，这样的主管始终都只能算一个业务员。想要成为真正的主管，工作重点必须是管理者的工作。

堀之内克彦因此将主管的定义解释为“通过下属实现经营者目标的人” 。这其中有两层意思：

1.通过下属；

2.实现经营者目标。

不是自己实现老板的目标，而是通过下属实现。只有这样，下属的业务能力才能不断提升，为团队作出更大贡献；而主管作为管理者也能实现快速成长。

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