小团队主管应该怎么当?组织行为学家告诉你,这样用人事半功倍!( 五 )

主管这时候需要转变的心态是 , 业务员学习和提升都需要一个过程 。 作为合格的主管 , 应该具备足够的耐心 , 允许下属犯错和在挫折中不断成长 , 最终利用团队的力量 , 主管才能最大化实现领导的业绩目标 。

2.情绪控制能力差的人不适合当主管

小团队的特点就是管理者与基层员工需要紧密接触 , 所以如果主管是无法控制情绪的人 , 将极大影响下属的自信心以及团队凝聚力 。

朋友曾经在职场中遇到过这种情况 。 销售经理为了冲业绩 , 不顾销售员的身体与精神状态 , 停休并克扣奖金 , 在销售员无法达到他的要求时对销售员当众破口大骂 , 甚至写检讨信公开检讨等等 。 最终导致整个团队出现集体罢工的现象 。

情绪控制能力差的人在身居高位时 , 很容易因为失去约束力 , 为了达到自己的目的而不折手段 , 自己却毫不自知 。

所以作为主管 , 要时刻反思自己在言行和管理中是否出现了失控现象 , 及时察觉自己的问题并予以修正 。 如果不能做到这一点 , 即使做了主管 , 也会因为不得人心而最终无法胜任主管的职位 。

推荐阅读