许敏在财报会议上披露：通过电商渠道购买宝洁产品主要是一线城市消费者，他们的平均年龄在28岁。

据天猫方面透露，宝洁旗下高端化妆品SKII的线上用户年龄大概在26岁，比线下专柜的用户年轻了10岁左右。这意味着年轻人的消费升级切切实实地发生了。通过电商渠道， SKII不仅拓宽了用户群体，还让不同年龄段的消费者形成梯度，等于把品牌的生命周期延长了。

整个2018财年，宝洁在中国市场取得7%的销售增长，以不到全球1/10的业务量，贡献了超过30%的增长占比。同一时期，它在全球的营业收入仅仅比2017财年增长了3% 。

宝洁大中华区总裁马睿思难掩兴奋之情， “我很高兴宝洁中国在增长，并且增速更快了” 。

环球同此凉热，为何风景这边独好？宝洁在中国市场的戏剧性转折，又是如何发生的？

“百日新政”

2014年，一个周日的下午，马睿思接到了上司的一通电话，一份到中国大陆工作的机会摆到了他面前。他后来回忆：“这情形有点像相亲机构在问我是否愿意赶赴一场约会。 ”

逆风局大翻盘，182岁的宝洁如何在中国浴火重生？｜A100计划( 六 )