专访美肌工坊谢彦君:3年开750+科技美容连锁店的“秘密”(12)

另外 , 通过社群效应和开发家居方面的皮肤检测 , 来解决家居护理 。 比如 , 你是护肤达人 , 亲身分享用之前和用之后的对比 , 这种传播效果就很明显 。

如果我们真正从店到家占据用户 , 那么美肌工坊可以全方位管理用户皮肤 , 把店变成一个体验 , 从过去的服务场景变成零售+服务场景 。

这是我们要实现的东西 。

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挑战所在

我们原来的团队没有系统 , 销售打仗特别厉害 , 但是做运营不行 。 现在美肌工坊这么大的一个体系 , 如果不用信息化、互联网管控 , 一定是会失控的 。

过去我做了这么多年的生意 , 一直觉得做生意是一件特别容易的事情 。 但是我发现把它当做一个平台、事业来做时 , 挑战特别大 , 要面临很多心智、思维的突破 。

2017年 , 我们一下子招到了400多家店 , 开业的店有280家店 。 我感觉有些失控 , 这么快的发展速度 , 各方面都没有完善好 , 所以我们在10月就停止了外省的加盟 , 结果广东省内还是以一个月几十家的速度增长 。 12月 , 我们又把广东的加盟停止了 。

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