专访美肌工坊谢彦君:3年开750+科技美容连锁店的“秘密”( 十 )

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美容院的未来是什么模样

传统美容院和新型美容院有非常大的不同 , 产品会经历几个阶段:

阶段一:商品属性阶段 。 在产品稀缺时你只需要把产品做出来就胜利了 , 再到后面有竞争时就需要广告 , 再到从广告进入到品类、定位 , 进入到用户心智 。

阶段二:生活属性阶段 。 到这个阶段 , 特别是90后、00后 , 有自己的思想和个性 , 所有的支付行为都围绕他想要的生活进行 。

所以 , 这一阶段的需求有几个特征:

一是注重品质 。 他们不会为知名度的高溢价买单 , 而是一定要有性价比 。 很多人探讨消费升级和消费降级 , 但是我认为准确来说是消费者的消费意识升级 。

二是强调精神属性 。 过去我们产品卖掉的方式是大包装 , 接下来化妆品有一个非常大的趋势是小包装 。 现在所有打动00后的理由是品牌酷不酷 , 和我要的生活气质匹不匹配 。

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