全球新零售浪潮，其实是围绕DNA搞基建( 六 )

2019-04-22

数字化供应链:针对服饰行业传统供应链长期存在供货周期长、产品与市场需求脱节、库存层层积压等痛点，数字化供应链强化了供应链的响应速度与深度，缩短了供应链各环节周期，使消费者参与贯穿产品生命周期，也可应用于共享供应链。

数字化运营:针对零售行业的业务分割、信息孤岛、决策链冗长等痛点，当前企业的数字化运营实践普遍着重于提高运营效率与改善用户体验，长期则应构建企业自有数据资产并进一步应用于战略决策与运营管理。其主要要点为使数据变成优先级、全触点运营用户、善用外部赋能、数据全线开放与持续关注收益。

数字化渠道:未来，数字化改造将彻底模糊渠道边界，形成以消费者为中心，集展示、沟通、交易、服务于一体的完整体验闭环。做到终端渠道多元化，渠道体验极致化，线上线下一体化。

数字化营销:数字化营销改造了传统单项单点的营销模式，从刺激需求、需求建立、购买行为、售后服务到认知评价，围绕消费者决策和行为路径布局全触点互动。
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