餐道创始人李振宏:资本的加入要对公司产生裂变 而非债权关系( 五 )

借力资本 外卖生态下一波机会或在配送

获得本轮融资之后,餐道将用于加强中台系统的研发,以及对AI等技术应用的探索。运用业务数据双中台推动餐道做多渠道、多场景的连接器。

李振宏认为,餐饮企业需求多样且随时代发展而变化,想要做一个大而全的综合SaaS系统并不容易,因此餐道在成立之初就选择做一个能快速对接所有系统的连接器,上线了垂直于外卖领域的“外卖SaaS管理系统“,并于2018年9月上线了业务数据双中台系统。餐道要做的是多渠道管理,不仅是既有外卖平台的管理,还包括对新兴渠道的探索。

从口碑、大众点评到饿了么、美团,还有抖音、微信小程序、小红书等新兴渠道不断涌现,对于这些不同的前端流量,商户都要一一对接,效率低下,而且数据在各系统之间无法共享,需要花很大的成本打通数据流通闭环。所以,中台系统出现的根本原因在于前台日渐丰富。

餐道通过搭建业务中台,进一步解决数据在各系统之间无法共享而导致的效率低下,提供美团外卖、饿了么等流量平台数据格式转化的中间件,打造全业务管理数据交互的标准API,能与各业务供应商系统快速对接,让商户实现智能化运营管理。

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