观察+|腾讯的“全触点零售”是什么?每日优鲜这样回答( 二 )
早在入股京东时,就把“半条命”交出的腾讯如今重新深入零售行业,最重要的武器仍是资本和流量。今年4月,腾讯首次公布了20家零售企业客户名单,永辉、步步高、家乐福等被投公司均在其中,每日优鲜也早在2015年B轮融资时就引入了腾讯。
从拥有门店的线下连锁零售商,到基于线上流量的纯电商公司,腾讯依靠资本绑定的众多零售公司,被一一纳入智慧零售的版图,且战略地位和合作深度有所上升:以和每日优鲜的合作为例,腾讯能为其提供的,已经从社交广告投放,到公众号运营、小程序搭建,再到前置仓选址的数据支持。
“触点”策略的提出则意味着,腾讯不再止步于社交流量分发,或者说,流量分发的方式需要更加精细的运营,并帮助零售上游实现供应链和物流的效率的提升,而这些正是处在高速发展期的零售企业最需要的东西。跨过百亿交易额、向千亿目标冲刺的每日优鲜,因而成为一个值得检视的样本。
触点方法论:忘了“流量”
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