观察+|腾讯的“全触点零售”是什么?每日优鲜这样回答( 五 )

每日优鲜这样的行业伙伴就扮演了更重要的角色,和线下零售商比,它的互联网基因更深,数字化基础也更好。前置仓模式对备货的严苛要求(备少了售罄,备多了损耗)也让每日优鲜很早就在投入技术完善算法,据了解,每日优鲜目前1500个多个前置仓每天完成上百万级的智能补货算法,平均售罄率为10%,损耗率则只有1%。

腾讯的社交数据中沉淀了大量用户行为数据,它们已经在两个场景下为每日优鲜的前置仓所用:

一是前置仓的算法养成。此前每日优鲜对于新建仓的选址和备货,只能依靠自身的交易数据来养,但现在腾讯数据量保证了基数的充足,能够提升运营前期的决策准确性;

二是单量的快速养成。对一个仓附近的用户做基于地理位置的精准广告投放,可以提升转化率,甚至帮助地推团队更好地选点,也能提升订单量。“之前一个仓从零长到1500单,要三个月,现在缩短了1/3。”王珺说。

2018年11月,每日优鲜进入华中地区,在武汉首批开出20个前置仓时,就对这批前置仓周边三公里内,年龄在25-40岁,且对生鲜电商感兴趣的人群做了广告投放,快速完善了每日优鲜在华中地区的种子用户积累。

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