社群电商里的用户细分( 八 )

第五,重度消费用户

“重度消费用户”在前面也举过例子,他们适合做产品的依赖使用者,但分销意识淡薄,或许不缺钱,又或许脸皮薄等因素的影响,了解重度消费用户的心里后,如果可以通过时间能够培养分销用户,就实现了流量的最大使用率。如果用户已经确实表明不愿意,切不要生硬推进,这样会损害这个群体的用户。

第六,分销用户

我一直在强调一个问题就是将流量的最大使用率,当一个用户完成二次购买后,其进一步开发使用价值就是在分销上,这能够带动产品的销售额、能够为品牌做口碑营销,当然你也可以片面的理解为对手少了一个忠实客户,降低竞争压力。

延伸用户

这里说到的延伸用户除分销用户靠维护外,其他五种人群,每一个人群都有足够的挖掘和延伸的空间,我们可以将这个延伸的过程称作是用户升级的过程,(每一次用户升级都会有所过滤,不要钻进将某一层级的用户百分百的升级这样的死胡同里)我们要时刻清晰的明白,流量利用最大化才是王道。

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