中年职场男创业开店一年实录(13)

而我在现场就被北京服务商的W教育,告诉我要接纳不完美,北京服务商的合伙人W是信仰藏传佛教供养了活佛的女人,时刻在言传身教给你。总部来的总监,是一个很年轻的小伙子,在创业公司做事很有激情,但是对加盟店主不是很友好,态度很高傲,牛逼的要死,根本没有觉悟我们才是他们的客户,第一次见总部的人印象分比较低。

我对2.0版本的一些管控和不完善功能比较抵触,开业后就没有用这套系统,靠我做的excel表来管理店铺。

按照加盟条件,总部对店家的员工提供免费培训,为期一周,但是要去广州,自己承担交通食宿。朋友告诉我,送员工去培训不划算,她送去学习的3个员工,春节回来就走了2个 ,这批加盟商因为有1.0店家的前车之鉴,于是都不准备送员工去广州培训,总部安排了老师在北京做了一次为期3天的培训,但是这是操作基础培训,还有一些高级培训还是要去广州,总部说要在北京成立商学院,以后华北地区的培训就在北京,我们还是很期待,但是从2018年说到现在,这个商学院还停留在选址阶段。

试营业期间,我打了好几次电话给北京的服务商,让帮我把把脉,指点指点生意。我的店从老板到员工全是新手,新客到店后的办卡转化率根本达不到北京服务商介绍说的70%,我自己做了统计,转化率才不到5%,这表明我们的店有很多要改善的地方。

推荐阅读