新一轮变相裁员?OYO的艰难「下沉」路( 五 )
有业内人士向Tech星球表示,OYO之所以在下沉市场遇到难题,问题的症结正是过于追求速度和规模,而不能为下沉市场酒店提供强有力的支持,也没有沉淀出一套行之有效的打法,更没有做精细化的运营。
一个例证是,为员工设立过高的KPI,让很多人疲于应付。比如,在很多运营人员眼中,假设OYO印度高管 心里预期的入住率为30%,可能就会把入住率的KPI设置为50%。 事实上,最后入住率达到40%,就已经达到他们的心理预期,但是拿不到入住率这部分考评分数会影响绩效。
另外,在一切为了数据的时候,很多事情开始变得畸形。比如,为了完成签约指标,BD在签约时可能就会隐瞒了一些店的隐形问题,而就算是运营发现了此类的问题,也不能卡着不上线。“因为这关乎到一个城市的考核。”
一面是为员工制定过高的KPI,另一面是开始大量裁员,这是OYO当下困境的真实写照。
此前,据界面报道,OYO中国公司正经历一轮大规模裁员,一线团队裁员人数可能接近一半。对此,OYO回应中暗指此次裁员涉及的为不讲诚信和绩效不达标的员工,并称年底员工会升至10000人。
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