巨头鏖战下沉市场,张近东线上线下双管齐下( 四 )

苏宁智慧零售所具有的全生态、大数据优势,依托生态赋能更好地触达消费者,让工厂了解市场最新的产品动态和消费者喜好特点,预测未来产品销售趋势和市场走向等,从而帮助电商更加精准化营销,打造自己的爆款。

目前来看,阿里、苏宁与京东的拼团玩法在本质上和拼多多并没有多大差别。随着移动互联网的持续下沉,信息不对称的局面被打破,社交电商的流量优势正逐步缩小。拼多多也面临着销售成本提高、持续亏损的局面。这意味着,仅仅通过线上,恐怕难以在下沉攻坚战中取得优势。

线下加码

随着“下沉市场”消费理念成熟,消费者也不再只关注低价爆款。易观数据就显示,2019年消费者购买决策关注指数中,“下沉市场”同一二线城市一致,关注第一位都是质量和品质。那么,电商就要从营销、供应链、物流、金融、服务等各方面去满足“下沉市场”的用户需求,发展线下势在必行。

2016年,阿里推出了针对线下零售小店的一站式进货服务平台——阿里零售通,为传统小店提供进货、数据管理、贷款金融以及营销服务,以此来实现对于传统线下零售业态的升级,致力于打造一个社区便民服务中心。

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