拼多多产品深度分析：产品分析篇（下）(11)_：拼多多产品深度分析：产品分析篇（下

从行动链路图可以看出，我们在网购时主要是受到两大刺激：平台的内在刺激和环境的外在刺激。

（1）内在刺激就像钩子，把用户钩向产品，它在用户心中种下了种子，用户会自动奔向产品。产品中经常会利用任务体系/成长体系，游戏，内容等触发用户对产品感知，以达到用户再次打开产品的目的。

优点：拼多多在针对用户群体“闲”和“省”两大特点上，建立起了多维度的产品内在刺激体系。拼多多在产品内设计了多种游戏任务玩法，从现金签到、助力享免单、砍价免费拿等金钱物质刺激，到多多果园、爱消除等游戏娱乐刺激，以及百亿补贴、限时秒杀等营销活动，建立起了多维度的内部刺激系统，充分考虑到了用户群体“闲”和“省”的两大特点。

但是不论是金钱任务还是游戏任务，带给用户的都是短时刺激，用户迁移成本很低，即拼多多并未围绕整个购物闭环打造用户的成长体系。当用户在拼多多完成购物交易后，用户与拼多多便没了联接关系。回到之前说的一个问题，如果拼多多和淘宝产品价格质量差不多时，用户可能会为了淘宝中后续的成长体系（权益/积分等）甚至晒单秀而选择在淘宝消费。因此，对于拼多多的持续发展，建立必要的成长体系，增加用户逃逸的机会成本具有重要作用。