网易有道中台试错这一年(20)

各业务产品的支持重要吗?

高层的支持是基础,但在中台和业务产品实际工作中,无数次的碰撞都需要靠中台自己的影响力来推进。因此中台如何在各业务中获得影响力,并推动各业务接入服务也是至关重要的。那么如何推动业务产品接入中台服务呢?

直接利益就是人力成本节省。针对单个业务而言,他们最关心的就是接入中台服务能够为其节省的成本,这个计算方式在后面的「中台价值量化」部分会介绍。

理念的灌输。除了高层的直接支持外,中台的各负责人会时不时的在各种场合给业务的负责人和小伙伴「洗脑」,鼓吹共享服务的思想。

首先拉动的一定是研发人员,好的研发人员是有代码洁癖的,即使他不得不在某些情况下写出恶心的代码。如果跟他们去聊抽象、架构和重用,天然就会产生亲切感。

面对业务产品经理就往往需要做交换了——我可以在中台功能设计里支持你的一个偏定制需求,但你得答应要接入我的另一个服务,我甚至于可以出人力帮你接入。

形成生态系统。当 iOS 和 Android 已经成为世界上最大的两个移动端操作系统后,无论开发者多么希望按照 Windows Phone 的标准做开发,也只能选择 iOS 或 Android,这就是生态系统的力量。同理,当中台统一了各个业务的基础服务后,上层的业务功能无论有多么个性化的需求,都不能跳出基础服务的限制。

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