网易有道中台试错这一年(21)

而对于一个业务而言,放弃中台的底层服务、自己重新搭建一套系统也几乎是不可执行的,这太不划算了。无论该产品经理的主观意愿多么强烈,在 ROI 的压力下也很难获得支持。当然,每个产品最初都需要一批种子用户来实现冷启动,中台服务最初也需要能有种子客户来打磨产品,那么应该找谁来合作呢?大家习惯性会想去找战略型的重点业务产品,做成标杆客户。但实际上重点业务产品往往人力充足,并且跑得飞快,一个还不太完善的中台服务想要直接跟此类产品合作是非常难的。

重点业务不在意成本,也不那么在意质量,他们更在意的是速度,这和中台本身的定位是有矛盾的。因此,中台服务反而应该去找潜力型的业务产品进行合作。此类业务有着表现自己、赢得关注的欲望,但又苦于资源不足了,是非常有意愿去借助中台的力量做事情的。

当然,中台支持此类业务产品需要承担的风险就是:这个业务产品可能活不了多久就被老板砍掉了。因此如何选择具备潜力的产品,这就是需要中台负责人在战略上能有敏锐判断的地方了。

保留力量,去做重要不紧急的事情

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