网易有道中台试错这一年(22)

由于互联网公司多年来信奉的就是「唯快不破」,团队在做优先级排序时,往往会倾向于去做业务价值最明显的事情。有很多重要不紧急的工作就被压在后面,永远没有再被提起过。但对中台产品团队需要有不同的要求,中台产品一定要保留力量始终去做一些基础的、重要不紧急的事情。

就好像公司如果想要做得长久,除了在商业上的持续投入外,一定要保留足够的人力来做基础性的研究,近期华为的海思芯片和鸿蒙操作系统就是最好的例子。

我们在做中台时,无论外部各个业务需求的压力有多大,都应该始终保持有一个小队在做基础组件和规范建设。比如在各套业务产品里的权限体系都还能跑、但某些功能始终无法完美支撑时,我们按照 RBAC 的方式进行一个新的角色权限系统的设计,并提供了数据迁移方法,也最后为新的业务模块功能开发打下了基础。

中台价值的量化

即使我们都认为一件事情是正确的,价值量化依然是最重要的事情之一。中台是一个 ToB 服务本质上是成本的节省和效率的提升,但由于中台的客户是内部业务产品的程序员,这个价值的量化就变得比一个给销售用的 CRM 系统要复杂了。

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