智慧零售洞见:数字化、强链接、私域流量( 十 )

首先给大家介绍一下上蔬永辉。上蔬永辉是商超行业的一家零售公司,股东背景比较强,有上海国盛集团、上海蔬菜集团、永辉超市、鼎晖投资、摩根斯坦利等。

目前公司规模不是非常大,截至2019年8月,上海有33家门店,覆盖12个地区,今年下半年会拓展到江浙沪。目前每家店每日客流2000+,日成交量5万多,去年全年营业额12个亿。

我们公司的整个信息化建设一共分为四大板块,第一是零售业务板块,第二是线上业务板块,第三是财务板块。刨去这三大板块业务的其他部分,我们统称经营管理业务板块,这是我今天想分享的主题内容。

我们原先使用的是永辉超市的系统,去年系统做独立运营,2018年6月份启动,7月正式着手,2019年7月,整个项目基本上线完成。这个项目的建设效果包括,消除了信息孤岛、让数据协同应用,把很多业务标准化、门户分类化,提升整体的管理能力,加快内部流程。

这个项目的第一个内容是开发平台,平台对我们来说是非常重要的。原先很多产品是独立的,比如会员系统、OA系统、供应商系统,每套系统主架构可能都不一样,每套系统都有自己的数据库,如果要数据交互都必须通过接口打通。这对业务人员、IT人员都是非常痛苦的事。

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