罗森中国副总裁张晟:线下零售不必迷信互联网(12)

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第四 , 过度相信IT 。

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很多人过度相信IT , 有的企业开了一千家店 , 养了一千个IT 。 你去想一个问题 , 一家门店的利润能养活一个IT吗?不可能的 。

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IT人员的成本就算三万元一个月 , 也就是说每家门店要产生三万元的月净利润 , 才有可能养活一个IT 。 这两者什么时候能达到一个临界点?永远不可能 。

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当然 , 我从来不反对技术 , 但我想分享一个故事 。

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日本的新干线到今天为止 , 它的时间管理还不是由系统操控的 , 而是用人工 。 但是中国的高铁时间管理全部是用系统 , 是因为日本落后吗?它没有系统不会开发吗?

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不是 , 是因为它经过计算 , 全日本的新干线总共才两千公里都不到 , 去开发一套系统的话 , 运营维护成本和收益是无法打平的 。 而中国高铁有3.5万公里 , 所以我们用系统来管理就是合算的 。

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所以最终还是取决于规模 。 也许在中国开到十万家便利店的时候 , 拥有一千个IT并不算多 。 但问题是现在要从一千家店增长到十万家店 , 你的底气和逻辑在哪里?你需要多少钱去做?做生意还是要算精细的账 , 算不了精细的账永远做不好 。

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