gmv|双11没有那么多战报,其实也挺好( 四 )
而天猫平台天然适合做D2C。天猫为企业提供的能力本质上是工具和服务,包括营销、零售、支付、金融、物流等。天猫旗舰店2.0是公域和私域结合最好的企业经营活动的产品。天猫有一套非常完整的产品体系和基础设施。让企业做好全周期经营商品的能力和分层运营、持续经营用户的能力。天猫也有一整套的会员主动触达工具,来实现会员资产的加速沉淀和应用。
2020年疫情以来,社会数字化进程加速,越来越多的企业意识到通过互联网沟通、运营消费者的重要性,零售品牌加速转向D2C模式。D2C时代来临,也是新品牌崛起的原因。“短短几年之内,三顿半、Ubras等新消费品牌在天猫完成了从零到一,甚至具备挑战巨头的能力。天猫提供的D2C服务,帮助品牌灵敏地洞察全域消费者需求,并快速作出反应。”电商分析人士表示。
在9月下旬召开的2021天猫新品牌战略发布会上,吹雪曾表示,下一阶段天猫的战略在于助力企业“双轮驱动”:从电商全域营销走向D2C,从人群运营走向全域的消费者与货品生命周期管理。
03 双11的真正价值
九鼎公共事务研究所研究员翁一表示,双11反映的不仅仅是国民消费,它对平台的运营能力、科技水平,厂商的生产能力,物流企业的配送能力等诸多方面有着重大影响,特别是在国民对经济发展的信心上,有着很强的心理作用。疫情以来,国民经济三驾马车之中,尤为强调消费的作用,相信接下来的经济发展会更加强调消费。双11是观察国民经济运行的一个窗口,经济形势好,双11增长迅猛,反之,则放缓。
作为双11的缔造者,张勇在接受中国企业家杂志采访时说,双11做得再牛,都不是因为一个人,最终都是群体的力量造就了这个东西。
如果说,最开始是阿里的生态,阿里人这个群体,打造了双11;那么,如今的双11,就是整个社会,全中国人一起合力的结果。
刘兴亮表示,从非主流的光棍节到主流的购物节,双11不仅是中国互联网史上最顶级的经营套路,也已经成为一种独特的经济现象。放眼全球各国,没有任何电商能在短短一日内刮起如此巨大的消费狂风。任何人都无法设想,当初一个小小idea,如今变成了轰动全世界的节日。双11已经超过西方传统购物节日黑色星期五,成为全球最大的购物节。
可以说,京东、拼多多等电商平台的发展,包括抖音、快手,乃至微信小程序的电商业务的发展,都或多或少受惠于双11带来的消费浪潮。
电商业务的天花板几乎无限高,按传统观点,随着互联网的发展,电商份额至少能占全国社会消费品零售总额的50%。据统计,2020年,全国社会消费品零售总额为39.2万亿元,但阿里、京东、拼多多的GMV加在一起,也不过10万亿元左右,即使加上微信小程序、抖音、快手的交易额,占比也不足三分之一。也就是说,电商发展的空间依然非常大。
事实也是如此,去年仅阿里一家,电商业务的GMV增长就超过1万亿元,其他平台也在高速增长中。就连抖音、快手这种毫无电商基因的内容平台,也有很亮眼的表现。据统计,快手电商2020年的GMV已经超过3800亿元。
双11作为电商行业的风向标,13年来,也一直在高速发展。今年虽然有所放缓,但总额已经非常庞大。仅公布了数据的天猫和京东,加起来就接近9000亿元,加上拼多多、抖音、快手等平台,总额超过1万亿元是妥妥的。
“今年能够实现这样一个增速还是比较理想的,至少它高于宏观经济的增速。”数字经济智库高级研究员胡麒牧向燃财经表示。“电商行业已经进入新常态,不能再用规模的扩张去衡量这个行业发展的状态。实际上现在电商的渗透率已经到了一个很高的水平,这个时候再去单纯追求市场增速的话,不现实不客观,也不符合经济发展的规律。就像中国一样,已经到了全球第二大的一个经济体量,如果再去追求两位数增长的话,资源条件是不可能匹配增长的。”
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