【杭州女主播染发，不幸变“光头”】
文章图片
文章图片
在杭州工作的女主播小綦去造型店染发 ， 结果满头皮都是渗液 ， 头发全部凝固了 ， 只好剃了光头！她要求店家赔偿 ， 对方却说：如果你觉得这是由我们造成的 ， 可以走司法途径！
22岁的小綦一直留着长发 ， 很少烫染 ， 在今年4月份才第1次染了头发 。
9月16日晚上 ， 她来到了北极星护肤造型杭州翁梅地铁站店想剪发 。
理发师说她的头发根都是黑的 ， 建议再漂染一下 。
在染发过程中 ， 小綦感觉有些痛 ， 但理发师说这是正常的 。 后来 ， 她感到越来越痛都哭了 ， 理发师还说这是正常的 。
从那天晚上10:00开始 ， 一直到凌晨一、二点 ， 小綦才坚持把头发染完；期间还在工作人员的建议下 ， 办了1000元的充值卡 。
回去以后 ， 她痛得睡不着觉 ， 满头皮都是渗液 ， 头发全部凝固了 ， 梳都梳不开 。
9月17日 ， 小綦去了医院 ， 并被诊断为接触性皮炎 。
她住院6天 ， 医药费总共花了5900多 ， 其中2000块钱是自费的；并且还把头发剃了 。
小綦曾提出能不能不剃头 ， 因为她是做主播的 ， 外形要求比较高 。
医生说不行 ， 必须剃掉 。
她要求该造型店赔偿5000元 ， 被拒绝了 ， 于是向记者求助 。
该造型店的一位工作人员 ， 对此并不认同：我们是正常的操作范围之内 ， 所有的东西都是合法合规的 。 如果你觉得这是由我们造成的 ， 可以通过正常的司法途径来解决 。
小綦：你们是希望打官司吗？你们操作有失误 。
工作人员：操作失不失误也不是由你来鉴定 。
在记者的要求下 ， 他拿出一款产品说是当天给小綦用的染发膏 。 标签上面写着：面部有皮疹 ， 头皮有过敏、炎症或者破损的不要染发 。
小綦指出他们没有做皮肤过敏性测试 。
那么 ， 行业内究竟有没有皮肤过敏性测试？
面对记者的疑问 ， 工作人员只好承认：按照正常的操作 ， 所有的染发烫发都要做过敏测试 。
记者再问：你们当时有没有给她做？
该工作人员承认没有给做 。
记者：那你们在这个流程上是不是有一些问题呢？
该工作人员没有直接回答：每个人的体质不同！刚才我也讲了 ， 她认为如果是我们造成的 ， 那也可以走司法途径 。
双方还有一个焦点 ， 就是为什么小綦在染发过程中疼痛的问题 。
记者问：这个姑娘当时说已经痛到流眼泪了 ， 你们的理发师怎么没给人家……？
工作人员：我们的设计师也要她沟通！如果你有点刺痛 ， 我们洗了 ， 她说还可以再忍一下 。
小綦立刻反驳：我说痛了 ， 他说可以忍忍 ， 说每个人的痛感都不一样 。
对于小綦提出的5000元的赔偿要求 ， 造型店表示无法接受 。 他们提出的方案是：那天的消费免单 ， 1000元的充值卡可以退掉 ， 再承担医药费 。
而小綦则提高了赔偿要求 ， 因为当时还没住院 ， 也没有剃头发 。
总结一下就是 ， 造型店承认了自己操作失误 ， 尤其是没有做皮肤敏感性测试 。 因此他们愿意赔偿 ， 但也是挤牙膏式赔偿 。
对于一名主播来说 ， 剃了头发就没办法出镜了 ， 误工损失很大 。
双方没有谈拢 ， 小綦把问题反映给了市场监督部门！
推荐阅读
- ?400万宾利停地库被摩托撞坏，物业否认有责任！
- 一根玉米卖6元，究竟是真助农还是借此想牟利
- 杭州的小赵在洗浴中心认识了一个男子，两个人挺聊得来的
- 杭州某快餐店调料台惊现老鼠，快餐店回应称这种情况无法避免
- 女子花400万元买了辆宾利跑车，开了两次，就放在地下车库没动了
- 月薪9000不会用word，学历存疑但不愿离开，网友：他怎么敢应聘？
- 杭州租客因用电量太多想退费，与房东就150元押金争议不断