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2023年全球CDO/CIO将面临比以往更大的挑战 。 据 Gartner调研 ， 90% 的大型组织已经聘请了 CDO ， 但这些 CDO 中只有 50% 最终会被证明是成功的 。
一方面 ， 数字化已进入深水区 ， 需要尽快获得技术投资回报 。 Gartner研究表明 ， 为应对当前的经济压力 ， 包括通货膨胀、人才短缺和供应限制 ， 五分之四的CEO都增加了其数字技术投资 。 而执行数字IT战略的责任通常都属于CDO、CIO及其他技术领袖 。 尽管他们开展了众多的数字举措 ， 但他们之中很少有人能够满足高层领导的期望 ， 获得相应的数字红利 。
资料来源：Gartner
另一方面 ， 环境的不确定性 ， 让本就不高的IT预算更加捉襟见肘 。
团队规模将有可能进一步优化；数字化投入将进一步降低；绩效考核将更加严苛；CDO/CIO往往会被要求在预算限制的情况下 ， 推动产品创新 。
CDO/CIO们应该如何面对挑战？怎么做才能 ， 既不等死 ， 也不作死 ， 为企业带来数字化增长？本文从战略、实践 ， 再到工具 ， 列举了多个应对策略 ， 希望能为你带来启发 。
战略篇战略先行 ， 谋定而后动 。 对于CDO/CIO来说 ， 数字化转型战略的制定不可或缺 。 企业数字化实践成效 ， 一定程度上取决于是否制定了贯穿始终的数字化战略 。
随着数字化进一步发展 ， CDO/CIO所面临的挑战也在变化 ， 今年这些新的战略指南值得关注：
＞ ＞指南一
Gartner：2023年CIO议程
《2023年Gartner首席技术官和技术领袖议程》指出 ， 为尽快获得技术投资回报 ， CIO可以采取以下四个措施：
1. 确定CEO的技术投资回报预期 ， 并优先实施能够支持技术投资的数字举措（如可行 ， 还可暂停或停止其他举措） 。
2. 创建一个可视化的评估指标层次结构 ， 说明相关举措之间的相互依赖关系 。
3. 结合关键的IT和业务人才 ， 组建融合团队 ， 加速实现关键数字举措的成果 。
4. 吸引非常规来源的人才 ， 实施内部优先级低但对投资回报产生间接影响的项目 。
＞ ＞指南二
Gartner：CDO所需要的关键能力
Gartner第六次年度CDO调研的结果证实了首席数据官和其他数据分析(D&A)领导者的影响正在逐渐扩大 。 D&A领导者 ， 尤其是首席数据官为了取得成功 ， 必须向多个业务利益相关者展示他们能带来的可量化的价值 。
Gartner第六次年度CDO调研结果总结了成功CDO所需要的关键能力:
1）阐明D&A对企业数字业务愿景的重要意义；
2）提高D&A的投资收益；
3）扩大D&A对业务绩效的影响 。
＞＞ 指南三
IDC全球研究副总裁：未来CIO五大要务
最近 ， IDC全球研究副总裁提出了关于2023年的“五大CIO要务”：
1. 随着业务职责的扩大 ， CIO们如今需要承担新的责任；
2. 无处不在的敏捷性是需求 ， IT是支撑业务运营模式的支点；
3. 提供深度、多部门参与的自动化是IT组织的新任务；
4. 要加快为每位员工提供价值流；
5. IT行动手册需要升级 ， 要采用新方法制定预算并实现可持续发展 。
＞ ＞指南四
云徙科技：全链路营销数字化罗盘
云徙科技今年发布的“全链路营销数字化罗盘” ， 可以作为很多消费和零售企业CDO/CIO拿来解析自我数字化能力的“自检单” ， 也可以作为数字化缺项的行动指南 。
全链路营销数字化罗盘一共分成三层 ， 最底层是“数字技术” ， 再向上是由“数字技术”驱动的“组织变革” ， 再向上是由”组织变革“驱动的“业务创新” 。
三个维度还可以进行一步细分为4个全链路营销领域 ， 10个能力层次 ， 21类业务场景 ， 27个业务指标 ， 82个能力点 。
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