医院信息公开实施方案
篇一:医院信息公开实施方案
为贯彻落实《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》,进一步增强我院医疗服务工作透明度,让患者和群众享有医疗知情权和监督权,向社会全面推行院务公开,特制定本实施方案 。
一、院务公开的指导思想和基本原则
1、推行院务公开的指导思想 。以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的卫生工作方针、政策为指导,落实科学发展观,本着以人为本的服务理念,把“以病人为中心”宗旨落到实处,围绕群众关注的热点问题,以真实、公正、廉洁、敬业为基本要求,把群众最关心、最敏感的院务向社会公开,自觉接受社会对医疗服务的监督,进一步密切医患关系,使医院的各项工作更加贴近百姓、贴近社会,提高我院的社会承诺水平和信誉程度,促进医院快速发展 。
2、推行院务公开的基本原则 。(1)依法公开 。院务公开依照国家法律、法规和卫生行政部门的有关政策与规定进行 。(2)真实公开 。院务公开的内容真实可信、实事求是、办事结果公平公正 。(3)注重实效 。院务公开从医院的实际情况出发,突出重点,讲求实效,不走过场,不搞形式主义,实实在在地开展各项工作 。(4)有利监督 。院务公开要面向患者、面向群众、面向社会,尊重患者的合法权益,方便患者就医,让患者与社会、职工对医院的工作全面地进行监督 。(5)保密审核 。凡涉及国家法律法规和政府机关规定限制和禁止发布的信息,不得公开 。凡涉及医院发展的核心机密、或需阶段性保密的事项,由承办科室报请院领导审核同意后,不予公开 。凡不能确定是否应公开的内容,由承办科室同院办公室会商,报院领导审核批准后决定是否公开 。(6)适时调整 。医院将根据上级规定和医院工作的实际,不定期的对院务公开内容和形式进行适度调整,以确保公开的信息真实有效和完整 。
二、向患者和社会院务公开的主要内容
1、各类上岗医疗卫生技术人员的姓名、科室、职务、职称情况(标记在上岗佩戴的胸卡上);
2、入院须知及其他医疗服务管理制度等;
3、医疗服务项目名称、价格和药品名称、价格;
4、住院费用清单,出院时提供住院费用明细单;
5、医疗服务承诺,如病人选医生的信息、便民服务措施等;
6、医院应向患者提供的39种知情告知事项(详见《病历书写基本规范》);
7、医疗纠纷处理的程序规定,公安部、卫生部关于维护医疗机构正常秩序的通告;
8、医德医风建设相关规定及“医务人员行为规范及处罚标准”;
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