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客户接待方案( 七 )



2、外地有关单位的访问、参观、联系工作等；

3、客户和**公司等前来访问、参观、接洽工作；

4、外出联系公务；

5、营销业务交往；

6、公司集体娱乐活动或晚会；

7、会议加班；

8、主要领导决定的其他事由 。

二、招待的内容

招待的内容包括用餐、住宿、烟酒、水果等 。

三、招待的标准

（一）餐费及陪客人员数标准：餐费标准含菜、酒、烟、饭等发生在用餐时的所有费用 。陪客人员的餐费标准按相应招待对象计算 。

1、平日会议加班 ， 安排工作餐 ， 午、晚餐标准控制在*元/人以内 。

2、公司集体娱乐活动或晚会 ， 晚餐标准控制在*元/人以内；年夜饭可适当放宽至*元/人以内 。

3、营销业务交往和外出联系公务的招待必须事前报相关领导审批 ， 在招待地视需要招待的对相安排相应的标准：

3.1省级领导或人员*人内 ， 东部省份午、晚餐*元/人以内 ， 中西部省份午、晚餐*元/人以内 。*人以上另增加*元/人标准计算 。原则上至少有*名副总以上级别人员陪同 。

3.2地市级领导或人员*人内 ， 东部省份午、晚餐*元/人以内 ， 中西部省份午、晚餐*元/人以内 。*人以上另增加*元/人标准计算 。

3.3县市级领导或人员*人内 ， 东部省份午、晚餐*元/人以内 ， 中西部省份午、晚餐*元/人以内 。*人以上另增加*元/人标准计算 。

3.4一般领导或人员*人内 ， 午、晚餐一律控制在*元/人以内 ， *人以上另增加*元/人标准计算 。

4、本地接待 ， 职能部门的招待标准由陪同的主要领导酌定 。其他午、晚餐一律控制在*元/人以内 ， *人以上另增加*元/人标准计算 。

（二）住宿及接待标准：根据来访人员的级别不同 ， 可按以下标准安排接待 。

1、普通级别：

适合人员：一般业务类考察人员、非公司邀请技术人员等；

1.1住宿标准按对方人员要求代为预订 ， 公司不负担住宿费用；

1.2接待陪同人员：办公室人员、业务员或区域经理；

1.3接待车辆：公司一般车辆；

1.4原则上不予安排娱乐活动 。

2、中级别：

适合人员：各地市县等**局人员等 。

2.1住宿标准按对方人员要求代为预订 ， 公司不负担住宿费用；

2.2接待陪同人员：办公室、主管副总、相关业务人员；

2.3接待车辆：公司高级车辆；

2.4感情接待：此类人员 ， 公司高层干部可安排做一次或两次接待 ， 接待人员陪同 ， 以增加彼此间的感情；（视双方合作情况而定）

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