优质护理示范工程|“优质护理服务示范工程”活动实施方案范文4篇参考( 二 )
实施步骤：1、 宣传动员、筹备启动阶段（2010年4月）首先向院长汇报，成立优质护理服务示范工程领导小组及优质护理服务示范工程执行小组，成立优质护理服务示范病房制定具体实施方案，召开动员大会，做好宣传发动工作，调动全院护士的积极性，使其主动参加到活动中来 。2、 组织实施阶段：（2010年5月11月）对示范病房 进行学习培训，根据实施方案内容逐步组织实施，认真落实各项工作措施，积极稳妥推进示范工程活动 。3、 总结评价阶段：（2010年1112月）优质护理服务活动领导小组及执行小组每月分别对活动工作内容进行督导与考核评价，对取得成绩及时表扬，对存在问题分析原因，及时整改，年终对做出成绩的科室及先进个人进行表彰 。黔西县中心医院优质护理服务示范工程活动实施方案2加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务，是深化医药卫生体制改革的必然要求，也是构建和谐医患关系的重要举措 。根据《卫生部办公厅关于印发〈2010年优质护理服务示范工程活动方案〉的通知》（卫办医政发[2010]13号）和《关于印发〈山东省2010年优质护理服务示范工程活动方案〉的通知》（鲁卫医字【2010】38号）要求，结合我院创建护理服务示范病房活动及开展两好一满意活动工作实际，制定本实施方案 。一、指导思想认真学习实践科学发展观，深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年全国医政工作会议、护理工作会议精神，不断深化两好一满意活动和护理服务示范病房创建活动，强化以病人为中心的服务理念，进一步规范临床护理工作，加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务 。二、活动目标开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的优质护理服务示范工程活动（以下简称示范工程活动），到2010年底，全院范围内创建8个护理服务示范病房、培养20名优质护理服务先进个人，并不断总结经验,以点带面，努力达到全院推广的目标 。三、活动范围及主题活动范围：全院各病区 。四、活动重点内容认真贯彻落实《护士条例》、《山东省护理事业2006-2010年发展规划》，认真执行卫生部《关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》和卫生厅《关于进一步完善医患沟通制度的意见》，切实加强护理管理，规范护理服务，落实临床护理工作，夯实基础护理 。按照省卫生厅要求，结合我院实际，重点做好以下工作：五、实施步骤（一）启动阶段（2010年3月）六、工作要求（一）提高思想认识，加强组织领导 。
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