优质护理示范工程|“优质护理服务示范工程”活动实施方案范文4篇参考( 五 )
泰山医学院附属医院
优质护理服务示范工程活动实施方案3根据卫生部《2010年优质护理服务示范工程活动方案》的要求和省卫生厅《关于开展优质护理服务示范工程活动》的通知精神，经研究，决定结合我院护理示范医院创建活动，在我院开展创建优质护理示范病房活动，特制定本实施方案 。
一、指导思想
深入贯彻落实医疗卫生体制改革总体部署和2010年全国护理工作会议精神，认真实践科学发展观，坚持以病人为中心，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务 。
二、活动目标
通过开展以夯实基础护理，提供满意服务为主题的示范工程活动，逐步探索无陪护护理模式和经验，强化基础护理，改善护理服务，使患者满意、社会满意，政府满意 。实现护理队伍专业化、管理科学化、行为规范化、操作标准化、服务人性化、理念人文化、环境温馨化、病人满意化的目标 。
三、活动主题
夯实基础护理，提供满意服务 。
四、重点内容
进一步贯彻落实《护士条例》，认真贯彻执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务规范》和《常用临床护理技术服务规范》的要求，结合我院护理示范医院创建活动，切实加强临床护理，规范护理行为，落实护理工作，夯实基础护理，重点做好以下八项工作：
（一）加强组织领导，完善工作机制
医院党委高度重视创建工作，医院成立以党委书记、院长为组长的示范工程领导小组，明确院长为第一责任人，以分管护理工作的院领导为组长的工作专班，下设创建办公室，由护理部承担日常工作 。医院领导班子高度重视护理工作，将护理工作纳入医院发展规划及目标管理，召开创建示范工程专题研究会，设立了工作经费，提高护士待遇，向临床一线倾斜，制定护理工作的中、长期发展规划和年度工作计划 。调动各部门力量为加强临床护理、落实基础护理工作提供便利条件和有力保障，努力争取各部门对护理工作的支持 。
（二）加强人力资源管理，规范护士执业
认真贯彻落实护理工作的法律、法规和规章，按《湖北省医院护理岗位设置名录》的规定，分别落实各级各类护士的资质标准和护理岗位职责、技术能力要求和工作标准，并分级使用护士，按职上岗，拟定2010年新进护士30名，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，使临床一线护士占护士总数的比例不低于95% 。落实特殊岗位准入制度，保障紧急状态下护理人力资源调配 。贯彻落实《护士条例》，维护护士权益，保障落实合同制护士待遇，确保同工同酬 。
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